Nays Uygulamasında Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Kayıt Olunamıyor
Nays uygulamasında yeni hesap açmak için kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimliğimi okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, “Kimliğiniz okunması gereken yerler okunmadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10-20 kez denedim, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Kayıt işlemini Konya’da, Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımla ve yeni tip çipli kimlik kartımla deniyorum. Kimliğimde herhangi bir hasar bulunmuyor. Şu ana kadar farklı bir cihaz veya kimlik kartı denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kayıt sırasında herhangi bir ödeme adımına da gelmedim.
Kimlik okuma sorununun giderilmesini ve kayıt işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.











