to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama
Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen kimlik doğrulaması aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Aynı işlemi defalarca, en az 10 kez denememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Elimde telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram dışında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru numarası bulunmuyor. Uygulama içinde veya sitelerinde ulaşabileceğim bir iletişim maili de göremediğim için müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapamadım.
Nays’ten isteğim, kimlik doğrulama sorunumun incelenerek hesabımın aktif hale getirilmesi ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapıp kullanabilmemin sağlanmasıdır.
