to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Ligorin mağazasından, Barel Bilgisayar ve Büro Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti satıcısından Kingston 16GB DDR5 5600 Beast Soğutuculu RAM (KF556C36BBE-16TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 202275563537. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim masaüstü DDR5 5600MHz RAM yerine dizüstü bilgisayarlar için olan 3600MHz DDR4 RAM çıktı.
Bu durumu hemen N11 müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık 3 gün sonra dönüş yapıldı ve satıcı lehine karar verilerek değişim talebim reddedildi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 4040,09 TL olarak yaptım ve faturada da sipariş ettiğim ürünün bilgileri yer alıyor. Açık bir şekilde kanunları ihlal ediyorlar. Tüketici heyetine ve Ticaret bakanlığınada şikayette bulundum gerekli cezai yaptırımların uygulanması için.
Ben, satın almış olduğum ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün değişimi için gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu olaydan sonra bir daha N11 platformunu alışveriş için kullanmayacağım. Trendyol'da kargo sürecinden dolayı yasanan kayıp için, Trendyol benim aynı ürünü aynı fiyattan alabilmem için aradaki 1000 TL lik fiyat farkını telafi etmişti. İki firma arasındaki farkı görün.
22 Kasım tarihinde satıcı mağazası N11'in kendisi olan sayfadan ısıtıcı satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Ancak 5 gün boyunca kargo hiç hareket etmedi. Hep gönderici depoda görünüyordu. Bunun üzerine 3 gün boyunca hem N11 ile hem Aras Kargo ile defalarca yazıştım, telefonla konuştum....
20.09.2025 tarihinde N11 üzerinden X Mağaza’dan 16 GB DDR4 3200 MHz RAM bellek siparişi verdim. Sipariş numaram: 202921467531. Ürünü iş yerime teslim edilmek üzere kredi kartı ile 5.200 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim günlerce beklememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Bugün satıcı tarafından sipa...
N11 isimli siteden aracım için aksesuar parçası sipariş verdim. 27 Nisan'da verdiğim sipariş kargo günü geçmesine rağmen satıcı tarafından kargoya verilmedi. Görüştüğümde satıcı hakkında gerekli işlemin yapılacağı söylenerek siparişim iptal ettirdim. Aynı parçayı başka bir satıcıdan siparişini verdi...
Sipariş tarihi: 14/08/2023 sipariş kodu: 201676122516. 1 adet Kingston fury beast RGB kf432c16bb1a/16 16 GB ddr4 3200 MHz cl16 RAM siparişi verdim ancak RAM'i taktığımda çalışmadı. RGB'si yanmadı. Aynı gün içinde iade ettim ve RGB'siz olan aynı soket ve aynı pin türüne sahip Kingston fury beast kf43...
Kingston 
Trendyol 
Yorumlar