N11 İade Talebi
N11.com'dan appcityotoaksesuar mağazasından kişiye özel plakalık sipariş ettim. Ürün notu kısmına nasıl yazılması gerektiğini belirttim. Satıcıya da b...

N11 üzerinden Appcityaksesuar isimli satıcıdan motor plakalığı satın aldım. Ancak bugün teslim edilen kargoda sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi.
Durumu N11 üzerinden ilettiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için ürünü kargo şirketine iade oluşturmam ve götürmem gerektiği söylendi. Fakat yanlış ürünü benim hatam olmamasına rağmen tekrar kargoya götürmem, yol yapmam ve zaman harcamam isteniyor. Ürünün fiyatını düşününce, iade için gidiş gelişte aracıma yakacağım yakıt neredeyse ürün bedelinden fazla olacak.
Yanlış ürün gönderilmesinden kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin ücretinin herhangi bir ek masraf çıkarılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11.com'dan appcityotoaksesuar mağazasından kişiye özel plakalık sipariş ettim. Ürün notu kısmına nasıl yazılması gerektiğini belirttim. Satıcıya da b...

N11 sitesinden almış olduğum ürün yanlış geldi ve değişim talep ettim. Ancak değişim yerine kupon verelim denildi, ben de kabul ettim. Kargo ücreti ödeyerek aynı üründen yeniden sipariş verdim fakat mağaza yine yanlış ürün gönderdi. Değişim istediğimde ise tekrar iade etmem gerektiği ve ürünü yenide...
N11 isimli siteden aracım için aksesuar parçası sipariş verdim. 27 Nisan'da verdiğim sipariş kargo günü geçmesine rağmen satıcı tarafından kargoya verilmedi. Görüştüğümde satıcı hakkında gerekli işlemin yapılacağı söylenerek siparişim iptal ettirdim. Aynı parçayı başka bir satıcıdan siparişini verdi...
N11'de Appcity oto aksesuarlar isimli plaka sipariş verdim. Mağaza plakalık isimleri eksik yazdığı için iade etmek istedim. N11 6 günlük kampanya kodu gönderdi. Anlaşmalı oldukları PTT Kargo ile gönderdim gönderi barkodu hepsi mevcuttur. Ürünün reddi geldi ne N11 Ne mağazaya ulaşabiliyorum. Lütfen i...

N11 üzerinden 3 parça ürün aldım. 1 parça eksik geldi. Satıcı ile iletişim kurdum müşteri hizmetlerini arayı gönderelim dediler. Müşteri hizmetlerini aradım talebiniz oluşturuldu denildi. Firmada kargoyu göndereceğini söyledi. Gecikme yaşanınca N11 uygulamasına girdim satıcının ürün para iadesine ç...
Yorumlar