to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden FLO mağazasından 204265476534 numaralı ayakkabı siparişimi bugün yanlışlıkla Ankara, Mamak adresine verdim. Siparişi fark eder etmez iptal etmek istedim ancak “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal işleminin yapılamayacağı, yeni uygulama gereği ancak kargo bana ulaştıktan sonra iptal edebileceğim söylendi. Oysa daha önce bu aşamada iptal işlemi yapılabiliyordu.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1025 TL olarak gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
N11 sitesinden 205339124935 sipariş no ile ayakkabı aldım, ancak çok kısa bir süre sonra siparişi iptal ettim. Fakat N11 sitesi iptali gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için ayın 2 sine kadar süre olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Çözüm için mağaza ile iletişime geçin dendi....
N11 sitesinden 208943266533 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Beden olarak yanlış bir seçim yapmışım, bu nedenle iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Satıcıdan düzeltme talep ettim, fakat onlar da müdahale etmedi. Ürünün kargolanma süresi 15 gün olarak belirtiliyor. ...
10 kasim tarihin de N11 sitesinden Polaris marka bir ayakkabı satın aldım ve aynı gün henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak 12 kasim tarihinde ürünün kargolandığına dair bildirim geldi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığım da FLO mağazasının kurumsal müşterileri olması sebebi...
3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...
N11 üzerinden aldığım FLO markalı ayakkabı. Siparişi hatalı ayak numarası verdim. İlk basta iptal etmeye çalıştım olmadı. Daha sonra mağaza onay verdi. Mağazaya mesaj attım 12 saat oldu hala cevap verilmedi. Mağaza onay verebiliyor ama benim değişimle alakalı mesajımı ısrarla görmüyor. Müşteri hizme...
FLO Ayakkabı 
Yorumlar