"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
N11 teslim
5.833 şikayet
N11 Teknik Hata İddiasıyla Siparişlerimin Tek Taraflı İptali Ve İade Reddi
12 Nisan 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Nehir markasından 203395639337 sipariş numarası ile Nehir İdil 2’li tuz...luk biberlikten 2 adet ve 205434939334 sipariş kodu ile 8 parça Nehir Alven paslanmaz çelik tencere takımı, 209665639336 sipariş numarası ile de 1 adet Nehir Deniz sade servis takı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
02.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 205872336335 sipariş kodlu ayak tabanlığı aldım. (school gel aktif erkek günlük taban...lık standart). Tarafıma teslim edildikten sonra ürünün farklı bir ürün olduğunu gördüm. 04.04.2026 tarihinde İadesini oluşturup gönderdim. 14.04.2026 tarihinde iadenin kabul edilme




Açılmadığı Kanıtlı Televizyonun Haksız İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
23.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Teslimden yaklaşık iki gün sonra gelen yetkili servis, televizyonun takılacağı yere uygun olmadığını belirtti ve bu nedenle ürün hiçbir şekilde açılmadan, kurulumu yap
Açılmış Ve Hasarlı Samsung Galaxy Watch 5 Ürün İade Reddi
N11 üzerinden Samsung Galaxy Watch 5 44 mm akıllı saat satın aldım. Ürün bana 9 Nisan günü saat 14.00 civarında teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda ilk olarak saatin kutusunun ezilmiş, büzülmüş ve kirli olduğunu gördüm. Samsung’un orijinal bantları olması gerekirken kutuda satıcının kendi yapıştırdığı



Monitör İadesi Reddi Ve Cayma Hakkımın Engellenmesi
N11 üzerinden Tebilon isimli mağazadan Gigabyte G25F2 model bir monitör satın aldım ve ürünü 26 Mart tarihinde teslim al...dım. Monitörün özellikle renk kalitesi başta olmak üzere genel performansından memnun kalmadığım için yasal 14 gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Mağazaya memn
N11'de Kırık Bardaklar İçin Çözüm Bekleyen Müşteri
N11 üzerinden Davutoğulları satıcısından Paşabahçe 440436 Elysia şampanya bardağı 12’li ürün sipariş ettim. Siparişi ver...irken ürünü hediye olarak alacağımı özellikle belirttim ve satıcıdan özenli, sağlam bir paketleme yapmasını rica ettim. Ancak 14 Nisan tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda kut


N11 Üzerinde Teslim Edilmemiş Kedi Maması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Nisan 2026 tarihinde n11.com internet uygulaması üzerinden “Purima Pro Plan somonlu 10 kg” kedi maması siparişi verdim.... Sipariş numaram 203354389331, ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.050 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 10 Nisan 2026 olarak görünmesine ra
"Satıcının yaptığı yanlışa karşı müşterinin yanıda yer aldığı için... N11 e teşekkür ediyorum... Yabancı sermaye olan kuruluş değil, yerli ve milli olduğu için her zaman tercih sebebimiz olacaktır. Tekrar teşekkürler."
N11’de Easypoint Teslimat Sorunu Ve Geciken Para İadesi
12 Mart tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve satın alma adımında teslimat noktası olarak Easypoint noktasını ...seçtim. Ancak kargo firması DHL, böyle bir teslimat noktaları olmadığını, bu nedenle siparişimi iade ettiklerini söyledi. Bunun üzerine N11’i aradığımda, iade paketini satıcı tesl
Öne ÇıkanKonular
Vinç Boş Kutu Gönderildi, Satıcı Ve N11’den Cevap Gelmedi
26 Mart’ta N11 üzerinden “Hirdavatan” isimli satıcıdan yaklaşık 13.424,97 TL ödeyerek bir vinç satın aldım. Ürün, gecikm...eli şekilde ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin ağırlığının normal olmadığını fark ettim. Yaklaşık 10 kg olması gereken ürünün, kargo bilgisinde 0,04 desi a
Kolay Gelsin Kargo Adresimi Dışında Gösterip Zorunlu Teslimat Noktasına Bırakıyor
N11 uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir süredir sürekli sorunlu ş...ekilde teslim ediliyor. Muğla ili Ortaca ilçesi Okçular Mahallesi’indeki açık adresim şehir merkezine son derece yakın olmasına rağmen, firma sistemi “teslimat adresi dışı” olarak
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 900 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
6.04.2026 günü N11 üzerinden kahve köşesi takımı sipariş ettim. Ürünü 13.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, sip...ariş numaram 90166780272249. Bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoda ve tarafıma ulaşmış değil. Ürünü aldıktan sonra her geçen gün fiyatın düştüğünü gördüm. 15.04.2026 tarihinde ürünün
Teslim Edilmeyen Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Ve Kayıp Kuponlar Nedeniyle Mağduriyet
7 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 202846899338 sipariş numarası ile Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 700 w toz torba...sız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 18.900 TL bedelle aldım, Bonus kartımın bana tanımladığı 400 TL indirim kuponunu ve N11’in tanımladığı 200 TL indirim kuponunu da bu alışv
Hasarlı Ve Eksik Kedi Kumu Teslimatı İçin Tam İade Talebi
N11 üzerinden Proline marka kedi kumu siparişi verdim, toplamda 227 TL ödedim. 13.04.2026 tarihinde teslimat yapıldı anc...ak kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir kontrol imkanım olmadan paketi bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Paketi açtığımda ürünün hem hasarlı hem de eksi


Teslim Edilmediği Görünen Siparişe İade Talebi
N11 üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde saat 14:37’de 201744949336 sipariş numarasıyla bir telefon ekranı satın aldım. Ürün... Aras Kargo ile 6047413161451 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 6 Nisan tarihinde tamamen farklı bir şehirde, hiç tanımadığım bir kişiye teslim e
Easy Point Teslimat Seçimime Rağmen Yanlış Gönderim Ve Geri Dönüş Sorunu
06 Nisan tarihinde n11.com üzerinden 207624569338 numaralı siparişle verdiğim kozmetik ürünlerinde ciddi bir teslimat so...runu yaşadım. Sipariş oluştururken özellikle teslimat noktası olarak kendi sistemlerinde yer alan Easy Point Karşıyaka Hilltown AVM’yi seçmeme rağmen, ürünler yanlışlıkla fatura ad
N11’den Gelen Hasarlı Buzdolabı İçin Acil Değişim Talebi
"Sikayetvar a teşekkür ederim"




Yanlış Tek Çekim Ve İade Bekleyişi Müşteride Finansal Mağduriyet Yaratıyor
N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde 6 taksitli olarak Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ancak ödeme işlemi sonrasın...da ürünün taksitli değil tek çekim olarak çekildiğini görünce ürünü iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetlerini
"N11 sitesinin yardım ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
N11'de Defolu Çaydanlık ve Çözüm Üretemeyen Canlı Destek
N11 üzerinden Nehir modern çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü 18 Mart tarihinde aldım, büyük boy olduğu için sadece mis...afir geldiğinde kullanmak üzere kenarda beklettim. İlk kullanımda alt çaydanlığın sızdırdığını fark ettim ve ürünün defolu olduğunu anladım. Bu sorun üzerine N11 üzerinden hem mes


Yanıltıcı Ürün Görseli Nedeniyle Eksik Kargo Ve İade Talebi
N11 üzerinden zmc-kozmetik satıcısından Diadermine PH 5 kuru ve hassas ciltler için koruyucu günlük bakım kremi satın al...dım. Ürün görselinde iki adet ürün birlikte gösterildiği için ben de iki adet ürün sipariş ettiğimi düşünerek 9 Nisan 2026 tarihinde siparişi verdim ve ürün 13 Nisan’da teslim edil
Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Sorunu N11 Ve Sürat Kargo'da Mağduriyet
N11 üzerinden Galaxy uyumlu s24 Ultra telefon kılıfı satın aldım. Siparişimi 4 Nisan tarihinde verdim, kargo takip sayfa...sında öngörülen teslim tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde gönderinin 7 Nisan’dan beri Sürat Kargo Maltepe aktar
İade Reddedildi: Uyumsuz Ürün Ve N11 Mağduriyeti
N11 üzerinden Çevregrupotomotiv adlı satıcıdan Clio 2 koltuk ayar kolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında aracımla uyum...suz olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. Ürün için 119 TL ödeme yaptım. Bugün N11 tarafından aranarak iadenin uygun olmadığı, iadenin kabu















