to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 202846899338 sipariş numarası ile Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 700 w toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 18.900 TL bedelle aldım, Bonus kartımın bana tanımladığı 400 TL indirim kuponunu ve N11’in tanımladığı 200 TL indirim kuponunu da bu alışverişte kullandım.
Kargo firması ürünü evime hiç getirmeden, bana teslim etmeksizin direkt iade sürecine almış. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde ürün bu şekilde geri gönderildi. Bugün baktığımda aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye yükseldiğini gördüm ve kullandığım puanlarım ile kuponlarım da yanmış durumda.
Bu durum üzerine N11 canlı destek ile iletişime geçerek ürünün aynı şartlarda yeniden gönderilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler ve bunun yerine 350 TL’lik kupon tanımladılar. Kuponun mağduriyetimi gidermediğini, amacımın aynı ürünü ödediğim fiyattan ve kullandığım indirimlerle birlikte temin etmek olduğunu özellikle belirttim. Canlı destekte ise “Biz size olanı söylüyoruz, bir şey yapamayız” denilerek süreç kapatıldı.
Benim hiçbir hatam ve talebim olmadan kargo firması kaynaklı bir sebeple ürünün teslim edilmemesi ve bu süreçte hem fiyat farkının ortaya çıkması hem de indirim kazanımlarımın yanması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bana, ilk satın aldığım koşullarda yeniden gönderilmesini ya da güncel fiyat ile benim ödediğim tutar arasındaki farkın ve kaybettiğim indirimlerin karşılanmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde 6 taksitli olarak Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ancak ödeme işlemi sonrasında ürünün taksitli değil tek çekim olarak çekildiğini görünce ürünü iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetlerini...
N11 üzerinden Dyson marka Dyson v8 Advanced model bir adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünün faturası 30.01.2026 tarihinde kesildi, 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp denediğimde ürün çalışmadı, şarjı yoktur diye düşünüp şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj almadı ve ça...
28.01.2026 tarihinde N11 üzerinden “7go7cw2 akülü şarjlı yüksek basınçlı araç yıkama makinesi” adlı ürünü 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra fark ettim ki, aynı ürünün fiyatı benim aldığım fiyattan 200 TL daha aşağıya düşmüş. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde N11 müşteri...
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
N11 üzerinden satıcısı Watsons olan indirimli bir üründen 3 adet sipariş oluşturdum. Hesabıma tanımlı kuponu kullanarak toplam 424,92 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet ürün gönderilmedi. Siparişimi 26 Aralık 2025 tarihinde saat 19:26’da verdim, sipariş numaram...
Dyson 
Yorumlar