to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Eksik Kedi Kumu Teslimatı İçin Tam İade Talebi
N11 üzerinden Proline marka kedi kumu siparişi verdim, toplamda 227 TL ödedim. 13.04.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir kontrol imkanım olmadan paketi bu şekilde teslim almak zorunda kaldım.
Paketi açtığımda ürünün hem hasarlı hem de eksik olduğunu gördüm. Hemen N11 üzerinden satıcı ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç tamamen benim üzerime bırakıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hasarlı ve eksik ürün teslim edildiği için aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Bu nedenle 206225189333 numaralı siparişime ilişkin ödediğim 227 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
