to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Proline marka kedi kumu siparişi verdim, toplamda 227 TL ödedim. 13.04.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir kontrol imkanım olmadan paketi bu şekilde teslim almak zorunda kaldım.
Paketi açtığımda ürünün hem hasarlı hem de eksik olduğunu gördüm. Hemen N11 üzerinden satıcı ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç tamamen benim üzerime bırakıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hasarlı ve eksik ürün teslim edildiği için aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Bu nedenle 206225189333 numaralı siparişime ilişkin ödediğim 227 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde saat 14:37’de 201744949336 sipariş numarasıyla bir telefon ekranı satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6047413161451 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 6 Nisan tarihinde tamamen farklı bir şehirde, hiç tanımadığım bir kişiye teslim e...
N11 üzerinden tto-jeomed isimli satıcıdan 11 Ocak’ta lens solüsyonu siparişi verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi, DHL e-commerce firması üzerinden bir kargo takip numarası oluşturulmuş görünüyor. Ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda sistemde sürekli “gönderi bulunamamaktadı...
N11 internet sitesi üzerinden 12 numara paslanmaz ev tipi Çağdaş marka kıyma makinesi siparişi verdim. 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli olarak sadece “iptal edin” yönünde ifad...
N11 üzerinden 229 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak ürünüm, kargo takip kodu bile paylaşılmadan yanlış kişiye teslim edilmiş. Teslimatın yaklaşık 1 hafta önce hatalı şekilde yapıldığını öğrendim ve bunun üzerine N11 ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunu anlatmama rağmen müşteri temsi...
23.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden 201328187530 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numarası: 28218810508106. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Sürat Kargo'nun bana iletilen bu takip numarasından herhangi bir teslimat bilg...
Yorumlar