to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 900 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
6.04.2026 günü N11 üzerinden kahve köşesi takımı sipariş ettim. Ürünü 13.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, sipariş numaram 90166780272249. Bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoda ve tarafıma ulaşmış değil.
Ürünü aldıktan sonra her geçen gün fiyatın düştüğünü gördüm. 15.04.2026 tarihinde ürünün fiyatı 12.100 TL’ye düşmüştü. Bu nedenle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da kupon olarak verilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi en fazla 350 TL kupon tanımlayabileceklerini söyledi, bunu kabul etmedim. Ürünü iade edip tekrar satın alarak N11’i zarara uğratmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Görüşmeden hemen sonra ürünün fiyatı tekrar biraz yükseltildi, fakat fiyatın 12.100 TL’ye düştüğü ana ait ekran görüntüm mevcut. Ürün hâlâ elime ulaşmamışken, siparişim ile güncel fiyat arasındaki 900 TL’lik farkın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
