to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Davutoğulları satıcısından Paşabahçe 440436 Elysia şampanya bardağı 12’li ürün sipariş ettim. Siparişi verirken ürünü hediye olarak alacağımı özellikle belirttim ve satıcıdan özenli, sağlam bir paketleme yapmasını rica ettim. Ancak 14 Nisan tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda kutunun içindeki 3 bardağın kırık olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez hem satıcıya hem de N11 üzerinden hasar talebi açarak bildirdim. Buna rağmen satıcı yaşanan sorunun arkasında durmadı, N11 müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen de şu ana kadar bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Özellikle cam ürünlerde benzer mağduriyetleri sık sık yaşamama rağmen bu siparişte de aynı sorunla tekrar karşılaşmış oldum.
Hediye olarak aldığım bu ürünü kırık geldiği için karşı tarafa götüremedim, hem zaman kaybı yaşadım hem de hediye planlarım tamamen bozuldu. N11’den, kırık çıkan bardakların eksiksiz ve sağlam şekilde tedarik edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden Penti satıcısından pijama takımları satın aldım. Siparişimi 30 Nisan tarihinde verdim, sistemde 1 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana ürünlerim bir türlü kargolanmadı. Bugün 13 Nisan ve yarın 14 Nisan itibarıyla yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş...
N11 uygulamasından sipariş verdiğim makyaj masası satıcı firma Avestammobilya mağazası tarafından 12 gündür "ürün onay bekliyor". Kızım beğendiği makyaj masasını heyecanla bekliyor fakat mağaza yetkilileri 12, gündür sorulara dahi cevap vermiyor. N11 uygulamasına baktığımda tahmini kargo tarihi 2 Ş...
N11 üzerinden Pierre Cardin Home satıcısından 11.03 tarihinde 2 adet tek kişilik yorgan siparişi verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçti ve sistemde bugün kargoya verileceği görünmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202...
N11 üzerinden zmc-kozmetik satıcısından Diadermine PH 5 kuru ve hassas ciltler için koruyucu günlük bakım kremi satın aldım. Ürün görselinde iki adet ürün birlikte gösterildiği için ben de iki adet ürün sipariş ettiğimi düşünerek 9 Nisan 2026 tarihinde siparişi verdim ve ürün 13 Nisan’da teslim edil...
27 Mart 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Kazax isimli satıcıdan “Kazax Ağaç Kabuğu Oversize Arkası Pileli Gömlek Yeşil” adlı üründen 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 203578496334’tür. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve kargoya verilm...
Paşabahçe 
Yorumlar