to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 205292612334 numaralı siparişimle aldığım kedi kumunun kargosu PTT Kargo tarafından 27.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma “4838 teslimat kodu ile 2754664613189 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir” şeklinde SMS gönderildi. Ancak o gün ne arandım ne de ürün bana teslim edildi.
Ertesi gün, 28.03.2026 akşamı kardeşim evime geldiğinde apartman girişinde, sokakta bırakılmış bir kargo olduğunu söyledi. Baktığımda, dünden beri beklediğim kargonun hiçbir şekilde aranıp haber verilmeden apartman kapısının önüne bırakıldığını gördüm. Ardından da tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mail geldi. Ürün sokakta, herkesin ulaşabileceği bir noktada bırakılmıştı; kapının önünden çalınsa ya da zarar görse bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti?
İki gün boyunca kargomu düzgün şekilde beklerken, böylesine sorumsuz ve ciddiyetsiz bir dağıtım hizmetiyle karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım. Müşterilere emanet edilen ürünlerin bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu dağıtımı yapan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve teslimat süreçlerinizin, alıcıya haber verilerek, gerçekten teslim edildiğinden emin olunacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde hap12842010 takip numaralı, 30’lu Evony bel bantlı hasta bezi ürününden 4 paket siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi sistemde 6 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim scott Kargo arac...
08.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 204336481130 numaralı siparişim ile yaklaşık 24.999 TL ödeyerek Shark powerdetect marka süpürge satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşte...
10 Şubat tarihinde N11 üzerinden Shark Stainstriker PX200EUT Pet Başlıklı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında “N11 Depo” ibaresiyle hızlı kargo olarak görünüyordu ve tahmini kargoya verilme tarihi 11 Şubat, teslim tarihi ise 12 Şubat olarak belirtilmişti. Hızlı kargo ve net t...
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 207372288136 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünümün adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması Sandeo Kargo, bulunduğum bölgenin “sevkiyat bölgeleri dışında” olduğunu belirterek ürünü a...
N11 üzerinden namamedikal (medikalecza) isimli satıcıdan 2 adet kuteks yün dizlik siparişi verdim. 07.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, paketin üzerinde benim adım yazmıyordu ve içeriğin de bana ait olmadığını anladım. Paketin içinde diş fırçası gibi bambaşka bir ürün vardı, oysa ben 2 adet...
Yorumlar