Ortaklaşa Oyun Sebebiyle Haksız Ban Ve 150 TL’lik Ücretin İadesi Talebi

Uzun süredir 101 Okey Plus oyununu aktif olarak oynayan ve zaman zaman da para harcayan bir oyuncuyum. İPhone cihazımdan, Facebook hesabı ile bağlanarak oyuna giriyorum. Oyun içinde bugüne kadar herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde, 31 Ağustos tarihinde hesabıma “ortaklaşa oyun sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” uyarısı gelerek hesabım tamamen banlandı.

Oyunda yaklaşık 150 TL civarında çip ve sosyal paket için ödeme yaptım. Buna rağmen hangi somut gerekçeyle ve neye dayanarak kalıcı ban uygulandığı tarafıma net bir şekilde açıklanmadı. Ortaklaşa oyun sayılabilecek sabit bir ekibim veya bilerek beraber oynadığım bir grup da bulunmuyor, dolayısıyla bu yaptırımın haksız olduğunu düşünüyorum.

Hesabımın incelenerek, haksız yere verildiyse yasağın kaldırılmasını ve oyun hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer hesabın açılması mümkün görülmüyorsa, en azından oyun içinde yaptığım yaklaşık 150 TL’lik harcamaya ilişkin gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.