Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Takibi Güncellenmedi, Geciken Teslimat Ve İade Süreci
Ferhan
12 Şubat 21:56
239"✨🌸"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmediği Halde Teslimat Onayı Alındı
Sevda
26 Şubat 18:36
19225.02.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 263238802020 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün elime ulaşmadı, ancak buna rağmen teslimat onay kodu benden alınmış gibi işlem yapılmış.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak, bazen ürün teslim edilmeden onay kodu alınabildiğini ve bu durumun yanlış olduğunu özellikle belirttim, ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, teslimat sürecinde hatası olan personel veya birim hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
İsmail
08 Kasım 2025 18:43
339Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Gerçekten Nerede?
Cemil
25 Aralık 2025 09:16
208N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
Furkan
05 Şubat 12:49
194N11 üzerinden verdiğim siparişi, özellikle hızlı teslim edilmesi için satıcıya belirttim ve satıcı da ürünü hemen Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Buraya kadar süreç sorunsuz ilerlerken, Kolay Gelsin’in paylaştığı tahmini teslim süresi dolmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Takip nu...
1 Yorum
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
N11'de Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ahmet
29 Aralık 2025 17:52
179N11 üzerinden aynı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişlerimden biri 25’inde bana teslim edilirken, diğer ürün 24’ünden beri sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy’dür. İlgil...
N11 Kategorileri
Yorumlar