to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da n11.com üzerinden sipariş numarası 205687152538 ile Varta marka araç aküsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün şişik olduğunu fark ettim ve 4 Ağustos’ta koşulsuz 15 gün iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Satıcıya ürünün şişik ve eski olduğunu, sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde olmasını kabul etmediğimi açıkça belirttim. Satıcı ise akünün zamanla kendiliğinden ineceğini ve iade kabul etmeyeceklerini söyledi.
Buna rağmen ürünü iade ettim fakat N11’den aranarak “Bu ürün akü olduğu için iade edemezsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa ben N11’e güvenerek alışveriş yaptım ve mağdur edildim. 2083 TL ödediğim bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Medyasarf_Bilgisayar adlı satıcıdan Ttec 12 Volt 9 Amper Kuru Akü (12v 9ah, 2024 üretim) siparişi verdim. Sipariş numaram: 207526785536. Ürünü yeni ve sıfır olarak satın aldım, toplamda 845 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün açıkça ikinci eldi: Kargo poşetini a...
19.02.2025 günü aracımın marka modelini belirterek N11 satıcısından akü siparişi verdim. Aracıma uygun olan aküyü kendileri tespit ettiler ve bana 74 amperlik 680 marş gücü olan Varta'nın aküsünü tavsiye ettiler. Ben de güvendim, satıcıya sipariş verdim ancak gelen akü aracıma uygun olmadığını çalış...
209526715738 sipariş numaralı lityum aküyü, çalışmayan ve ayıplı ürün olduğu için iade ettim. Satıcı firma, iadeyi teslim aldıktan sonra ekranının söküldüğüne dair gerçeğe aykırı bir beyanda bulundu ve N11 Çözüm Merkezi de satıcıyı haklı buldu. Bu nedenle iadem reddedildi. Ürünü iade ederken çektiği...
08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Varta AGM model akü satın aldım (Sipariş No: 203247186535). Ürünü Şanlıurfa’da teslim aldım ve aracıma uygun olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, garanti belgesi doldurulduğu gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım, sa...
11 Ağustos’ta N11 üzerinden sipariş ettiğim Lenovo laptop şarj aletini, 13 Ağustos’ta teslim aldım ve yanlış ürün aldığımı fark ederek 14 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos’ta ise ürünü, kargo paketini dahi açmadan iade ettim. Tüm işlemleri N11’in kendi iade prosedürüne uygun şekilde gerç...
Yorumlar