Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destek Yok
N11 üzerinden 12 Şubat tarihinde Toyfox adlı mağazadan bir antoloji kitabı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Yaşanan gecikme üzerine N11 ile iletişime geçtiğimde, 11 gündür mağazaya mail attıklarını ve hâlâ cevap alamadıklarını belirttiler, ancak bu süreçte bana yardımcı olacak hiçbir çözüm sunulmadı. Ne mağazadan geri dönüş alabildim ne de N11 tarafından sürecin hızlandırılması için etkin bir adım atıldı.
Sipariş numaram 204166351138’tir. Siparişini verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
















