to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 09.12.2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 204241829133. Verdiğim sipariş 20 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra N11 tarafından ücret iademin 1 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece beklemem gerektiği söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve para iadesi yapılmıyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden 3 Aralık tarihinde Arçelik bulaşık makinesi anakartı için 206917756134 numaralı siparişi verdim. Günlerce siparişim bekletildikten sonra herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu siparişte kullandığım kupon da iptal ile birlikte boşa gitmiş oldu. Ben bu kupo...
22 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik ankastre Fırın ve Ocak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı; ürünün bir yetkili serviste olduğu bilgisi verildi fakat nerede olduğu tarafıma iletilmedi. 24 Eylül’de iade formu doldurdum, buna rağmen 29 Eylül’de iade talebim reddedildi. İade tal...
Arçelik 
Yorumlar