to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 7 Şubat tarihinde ECA Nita Lavabo Bataryası 102188034 ürünü için 207169791138 ve 208312791138 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak satıcı bu siparişleri kargolamadı ve ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.
Durumu N11 destek hattına ilettiğimde, siparişlerin iptal edilip sadece 200 TL değerinde kupon tanımlanacağı söylendi. Fakat bu tutardaki bir kuponla aynı ürünü şu anki fiyatından yeniden satın almam mümkün değil. Aradaki ciddi fiyat farkı tamamen benim mağduriyetim olarak kalıyor.
Ben bu süreçte hiçbir hatam olmamasına rağmen, N11 yaşanan sorunlarda müşteriyi satıcıyla baş başa bırakıyor ve mağduriyetimi gidermeyi kabul etmiyor. Mağduriyetimin giderilmesi için, aynı ürünü yeniden alabilecek şekilde aradaki fiyat farkının da N11 tarafından karşılanmasını ve bu sorunun müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir ürün için alışveriş yaptım. 208797537134 numaralı siparişim satıcı tarafından ne onaylandı ne de kargoya verildi; kargolanma süresi geçmesine rağmen sipariş hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte N11’in kendi uygulaması üzerinden müşt...
9 Aralık’ta N11 üzerinden klor ölçüm ve su kalitesi ölçüm cihazı satın aldım. Ürün için kredi kartımla 724 TL ödeme gerçekleştirdim. 11 Aralık’ta ise ...
18 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplu şekilde iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 202939961534 ve 208276961532). Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun olmadığı halde, N11 tarafından siparişlerim kendi inisiyatifleriyle iptal edildi...
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden LTB’nin resmi satıcısından uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 209273578132. Ürün DHL Kargo ile gönderilecek görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri...
N11 üzerinden Misa Teknik mağazasından 207317168532, 205824998538, 207518468538 ve 208951398531 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Ancak mağaza hiçbir ürünü göndermedi ve kargo süreleri sürekli gecikmeye düştü. N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mağazanın iflas ettiği veya kapandı...
ECA 
Yorumlar