to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Digiturk Aboneliği Ve 4.788 TL Faturası İptali Talebi
Digiturk Spor Paketi için 23.06.2025 - 22.06.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım ve bu taahhütlü dönem için ödememi kredi kartı ile 12 taksit halinde peşin olarak gerçekleştirdim.
Taahhüt sürem 22.06.2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan Haziran 2026 dönemi için 4.788 TL tutarında yeni bir fatura oluşturulduğunu, tarafıma gelen SMS bildirimi ile bugün öğrendim. 1028285669 numaralı üyeliğime ait bu faturanın son ödeme tarihinin geçtiğine dair ayrıca SMS de aldım. Digiturk tarafından aboneliğin yenilenmesi ya da taahhüt uzatımı ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sözleşme yenileme konusunda herhangi bir onayım da alınmadı.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüme yönelik yardımcı olmadılar. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve rızam dışında çıkarılan 4.788 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve aboneliğimin iznim olmadan devam ettirilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
