Samsung Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefonun Garantisi Yokmuş!

Mayıs'2023 te aldığımda ürünün aslında eylül' 2021de aktif edildiği yetkili servis tarafından söylendi. Bu ürün Samsung Türkiye tarafından 2 yıl garantili sıfır kutusunda N11 mağazasından alınmıştı. Ürünün faturası da hiçbir şekilde taleplerime rağmen verilmedi. N11 önce ürünün iadesini yapmamı iste...

N11 den aldığım telefon ekranı montaj yaptıktan 2 sonra kapandı açılmadı. Ürünü iadeye gönderdim satıcı iadesi olmaz deyip reddetti. N11 ile iletişime geçtim bana alınan parçanın garantisi olmadığını söyleyip satıcıyı haklı çıkartı. Kimse kusura bakmasın ama Ticaret Bakanlığı Türkiye satılan her şey...

N11 üzerinden tbm Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung Galaxy A32 model cep telefonu satın aldım. Ürün, faturasına da açıkça “Türkiye garantili” olarak işlendi. Ancak telefonum arızalandığında yetkili servise başvurduğumda, cihazın Türkiye garantili olmadığı bilgisini aldım ve servis...

N11 platformuna inanarak Samsung B310 tuşlu telefon aldım. Telefon geldi. Kullanmaya başladık. Telefondan ses karşıya anlaşılmaz gidiyor. IMEI numarasına baktık ki telefona IMEI General Mobile IMEI çakılmış. Bildiğiniz kaçak telefon. Sonra iade edelim dedim bana gönderilen fatura 2024 tarihli bir ku...

Yaklaşık 3 sene önce N11 den aldığım Xiaomi 10 t telefonumun ekranı kırıldı ve sağ tuş da sorun var. Yetkili servise yolluyayım orijinal ekran takılsın diye servisi ardım IMEI numarası sorgulandığında yurt dışı olduğu anlaşıldı aldığınız yere sorun dedi. Aşağıda görselinde de göreceğiniz gibi Xiaomi...