to read complaints and reviews, or file yours.N11'te Siparişim Haftalarca Gecikiyor Ve Çözüm Bekliyorum
Arzu
N1128 Ocak 23:44227
N11 uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde beyaz peluş kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 201412565137 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ulaştım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreç halen ilerlemiyor. Siparişimi zamanında teslim almak isterken bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
