to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de N11 üzerinden İndirgetir satıcısından 26 adet kedi yaş maması siparişi verdim (Sipariş No: 203248558538). 824 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir adet, yaklaşık 20 TL değerinde 85 gr’lik küçük bir yaş mama gönderildi. Evde 5 kedim olduğu için bu durum beni çok mağdur etti.
Sipariş teslim edildikten sonra hemen iade talebi oluşturdum. Ancak o dönemde ciddi şekilde hastalandığım için kargoya gidip ürünü gönderemedim. İyileştikten sonra iade kodu almak istedim fakat sistem kesinlikle kod vermedi. Böylece sadece tek bir ürün için 824 TL ödemiş oldum ve yaş mama ihtiyacımız karşılanmadı.
N11’in müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; canlı yardım ekranı hiç çalışmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Satıcı firma İndirgetir’e de ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu an iade yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.
04.10.2024 tarihinde N11.com'dan kuzey pazarlama isimli satıcıdan 2753584251761 sipariş numarasıyla kedi maması siparişi verdim. 1 hafta kadar beklettikten sonra görüşmeler sonucunda zoraki olarak ürünü kargoya verdik dediler. Ancak takip No. Yu kontrol ettiğimde numaranın hatalı olduğunu gördüm. Sa...
22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden kuzey pazarlama satıcısından 6 litre X2 paket Reflex tozutmaya kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 205724867533). Ürünü teslim aldığımda paket ezilmiş ve kutunun içi toz içindeydi. Paketi açmadan bile tozun dışarı döküldüğünü fark ettim ve fotoğrafını çektim. 2...
N11 isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde 15 kg kedi maması siparişi verdim. Mamayı bir türlü ulaştıramadılar. Defalarca canlı destek yoluyla kendilerine ürünümün gelmediğini bildirmeme rağmen beklememi isteyerek oyaladılar. Sonra 19 temmuzda şikayet kartı oluşturulmasını istedim. En geç iki gün içinde...
N11 üzerinde Adak grup adlı satıcıdan 15 kg lik kedi maması sipariş verdim ve Sürat Kargo tarafıma teslim edilmediği halde 4 temmuzda güvenliğe teslim edildi şeklinde sisteme düşüldü. Güvenlikte her gün gelen kargo firmalarının hangi daireye geldiğine kadar kayıt tutuluyor ve bana Sürat Kargo'dan pa...
18.11.2023 tarihinde N11 platformundan sipariş verdiğim yetişkin kedi maması ürünü kargoya verilmedi. En geç kargolanma tarihi olan 22.11.2023'ten bir gün önce, yani 21.11.2023'te satıcıyla yaptığım görüşmede, bana ürünün kargo kotası dolu olması sebebiyle kargolanamadığını iletti. Aynı zamanda 'dah...
İndir Getir 
Yorumlar