N11'den Alınan İPhone 18 Pro Max İçin Fatura Kesilmemesi Mağduriyeti

N11 üzerinden 25.09.2026 tarihinde 215646462424 numaralı siparişimle iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürün teslim edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala tarafıma fatura kesilmedi.

Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek faturamı talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Şu anda yüksek bedelli bir ürünü faturasız olarak kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem garanti hem de olası iade/değişim süreçleri açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

N11’den, ilgili siparişe ait faturamın derhal, e-fatura/e-arşiv olarak sistemde görünür hale getirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.