to read complaints and reviews, or file yours. 
N11.com'dan balık avı için aldığım yemleme botunun 500 metre uzaktan kumanda özelliği olduğu halde, bana gelen ürün 60 metre sonra kumanda ile bağlantı kopuyor. Yani ürün sorunlu. 1 hafta içinde iade etmek istedim. N11 iade kodu gönderdi, ben de kargoya verdim. Ürün gitti, 2 gün sonra satıcı firma iade reddedildi diye yanıt verdi. Gerekçe olarak, ürünün yurt dışı olduğu için nakliyesinin maliyetli olduğu belirtildi. 6 bin TL değerinde aldığım bir ürünü, arızalı olmasına ve 1 hafta içinde iade etmeme rağmen, N11 gibi sağlam olduğunu düşündüğüm bir firmadan almama rağmen mağdur edildim. Sorunum çözülmediği takdirde diğer yasal yollara da başvuracağım. N11 duyurulur. Sorunun net şekilde belli olduğu videoyu da ekliyorum. Baştan sona kadar izlediğinizde siz de sorunu göreceksiniz. Firmanın iadeyi kabul etmeme gerekçesini de ekran fotoğrafı alarak görsele ekledim.
Sorun çözüldü param iade edildi teşekkür ederim
N11 isimli online alışveriş firması, yurt dışından da ürün satıyor ama bu ürünler için satış sonrası desteği vermiyor. Ben aldığım ürünün yurt dışından bana gönderileceğini çok geç anladım ve o ürün hiç bana ulaşmadı. Defalarca iptal talebi ve defalarca iade talebi oluşturdum ama sonuç alamadım. Müş...
N11 üzerinden 5 Ocak ta ürünümü teslim aldım lakin yanlış ürün nedeniyle iade ettim. İadem satıcıya kargo tarafından teslim edildi. Satıcı tarafından iadem red verildi. Satıcı ile konuştuğumda tekrardan iadem için ek süre talep edip N11 tarafından satıcının sistemlerine düşmesi üzerine iademin onayl...
N11.com sitesinden satıcısı N11 olan, sipariş etmiş olduğum ürünü ertesi gün iade talebi oluşturarak iade ettim. Kargoyu N11 yönlendirmesi ile ilgili kargo şirketine teslim ettim. Ürün 12.12.2023 tarihinde teslim edilmesine rağmen 2 gün ek süre istendi. 2 gün ek süre aşılmasına rağmen ancak bugün ia...
N11.com sipariş vermiş olduğum ürün kargoda yaşanılan gecikme nedeniyle şehir dışına çıktığım için teslim alamadım. Geri satıcıya iade edildi. Fakat i...
N11 firmasından son 3 siparişimde sorun yaşadım sadece biri çözüldü. Diğer ikisi maalesef. Biri 6 metre aldığım çim çit 90 cm eksik geldi ve iadesi mümkün değildi. Çünkü eksiği fark etmek için montaj yapılması gerekiyordu. Montaj yapılan üründe sökülemediği için eksik oranı çözümlemediler. Diğeri ka...
Yorumlar