to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 sitesinden alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde, ürün geri alınmadı ve farklı bahanelerle iade işlemi reddedildi. Bu süreçte tüketici olarak mağdur edildim. Ürünün arkasında durulmuyor, yaşadığım deneyimden dolayı çok pişmanım.
N11 üzerinden yaptığım alışverişte, mağazanın yanlış gönderdiği ürünü iade gönderdim. İadeyi onaylamadılar, onaylanmadığı gibi ürünümü de geri yollamadılar. N11 ile defalarca yaptığım görüşmelerden de maalesef bir sonuç alamadım. Ne ürünüm geri geldi ne de param. Maalesef N11, müşterisinin yanında d...
N11 sitesinde ürün siparişinde bulundum fakat bana yanlış ve hatalı ürün gönderildi. 11 Ocakta ürün iadesini yaptım ama site ücret iadesini bana yapmadı, site ile telefon görüşmesi sağladığımda sürekli farklı bahaneler üreterek ücret iadesini yapmıyorlar.
N11'den aldığım ürünün ambalajını dahi açmadan iade ettim ve karşı tarafa ulaşalı 15 gün oldu. İade işlemi yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede iade işleminin gerçekleşeceğini söylüyorlar fakat almadığım ürünün bedelini ödemek zorunda kaldım. N11 çok kötü bir alışveriş s...
N11 mağazası artık pişmanlık. Ne müşteri hizmetleri ne de içindeki mağazalar güvenilir. Güvenilmez mağazaları koruyorlar resmen. 2 aydır iade ettiğim bir ürünü binbir uğraşla iade reddi ettiler. Şimdi de mağaza ürünü geri göndermiyor. Müşteri hizmetleri resmen çaldır kapat yapıp ulaşılamadı diye tal...
Yorumlar