Ana Sayfa
N11
Fiyat
N11'de Ödeme Alındı, Sipariş Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi

ID:35422634

N11'de Ödeme Alındı, Sipariş Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi

Niyazi

11 Mart 16:06

256

10 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201419614336 numaralı sipariş ile Maxi-Cosi Spinel 360 Plus Dönebilen I-Size 0-36 kg oto koltuğu satın aldım ve ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen ertesi gün “teknik hata / hatalı fiyat” gerekçesiyle tarafıma hiçbir onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi.

Sipariş onaylandıktan ve ödeme alındıktan sonra, “hatalı fiyat” gerekçesiyle müşterinin onayı olmadan iptal edilmesi, tüketici açısından açık bir mağduriyet oluşturmakta ve N11’e duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmaktadır. Ürün için sipariş oluşturmuş ve ödemeyi yapmış olmama rağmen, siparişim iptal edilmiş ve şu ana kadar ürünüm tarafıma gönderilmemiştir.

Bu nedenle, ücret iadesi değil, satın almış olduğum Maxi-Cosi Spinel 360 Plus Dönebilen I-Size 0-36 kg oto koltuğunun sipariş verdiğim fiyat üzerinden, ek bir ücret talep edilmeksizin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, sipariş detayları, ödeme dekontu ve ekran görüntüleri ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.

Maxi-Cosi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Göksel sonuçtan hiç memnun değil

N11 Onaylı Siparişleri Fiyat Farkı Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Etti!

Göksel

N11

26 Aralık 2025 01:57

241

21.12.2025 tarihinde N11 üzerinden markaelzmobılya adlı satıcıdan, tanesi 320 TL olan çocuk oturma koltuğu ürününden iki ayrı sipariş verdim. 205975148136 numaralı siparişimde 2 adet, 203216148136 numaralı siparişimde 2 adet olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından ...

n11-onayli-siparisleri-fiyat-farki-gerekcesiyle-tek-tarafli-iptal-etti-1.jpg

N11 Sipariş İptalinde Sistem Kısıtı Mağduriyeti

Emre

N11

03 Mart 13:54

216

03.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 205815924338 numaralı siparişle Doğum Günü Hediyesi olarak giyim ürünü satın aldım. Zamanım çok kısıtlı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak, si...

n11-siparis-iptalinde-sistem-kisiti-magduriyeti-2.jpg

n11-siparis-iptalinde-sistem-kisiti-magduriyeti-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Siparişlerimin Fiyat Yanlışı Gerekçesiyle İptal Edilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hasan

N11

04 Haziran 2025 09:24

525

N11 uygulaması üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerimin tamamı iptal edildi. Kampanya ve indirim olduğu belirtilerek satışa sunulan ürünlerden oluşturduğum 27.05.2025 tarihli 209892455732 ve 204925175733 numaralı iki siparişim, fiyatta yanlışlık olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bu birinc...

1 Yorum

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Mevlüt

N11

11 Aralık 2025 15:45

478

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden D’s adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde ise N11’den hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hesabımda ve mailde stok sorunu, fiyat hatası vb. Hiçbir açıklama yer...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylanmıyor, Ürün Gönderilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf

N11

07 Kasım 2025 16:32

406

06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Neta mba Gen-4 36cm model uydu cihazını 19.151 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 204838433534). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen satıcı ürünü hala onaylamadı ve sorularıma da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Kayseri/Kocasinan adresine teslimat bekliyorum. ...