to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 firması aracılığıyla dizüstü bir laptop satın aldım. Hayatımda yaptığım en büyük hata N11 firmasından alışveriş yapmak oldu. Firma güven vermiyor.
Ürün teslim edildikten sonra, aynı şekilde iade ettim ve satıcı firmayla görüşerek işlemi gerçekleştirdim.
Satıcı firma iadeyi onayladığını, N11 tarafından ücret iadesi yapılacağını bildirdi. Fakat 1 haftadır N11 sisteminde 'onaylanacak' denilerek iadem hâlâ onaylanmıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayrıca fiyatları da orijinal site fiyatlarının üzerinde. Her yere şikayette bulundum; Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvurdum. Bu firma hakkında yaptırım yapılmasını talep ediyorum.
N11 sitesinden Gpn Teknoloji adlı siteden aldığım laptop sorunlu çıktı. Laptopun üzerinde yağ lekelerine benzer lekeler vardı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Teslim aldıktan sonra 6 saat geçmeden iade ettim ama iade talebim reddedildi. Bunun üzerine N11 hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. Ür...
N11'den elektronik bir ürün aldım ve ürün beklediğim gibi olmayınca iade talep ettim. İadeler 2 iş günü içinde sonuçlanır yazıyor sitelerinde ama benim ürünüme 30 gün ek iade değerlendirme ertelemesi adı altında süreyi uzattılar. Şu an 15 gün oldu. Ücret iadesi yapmadılar. Ayrıca bu ücret kredi kart...
N11 denen siteden bir alışveriş yaptım. Ondan sonra baktım, listeleme hatası var, fiyat doğru değil. Satıcı zarar görmesin diye iptal ettim. Sonrasında para iadeniz yapıldı diyorlar, ancak ortada para falan yok. Kaç kere aradım, kayıt açtım. İşleme ait dekontu atın diyorum, o da yok. Adamlar göz gör...
N11 üzerinden almış olduğum ürünün arızalı geldi ve ürünü iade için gönderdim. Fakat bugün elime tarafıma tek bir bilgi verilmeden ürünün reddedildi gerekçesiyle geri gönderildi. Tarafıma gelen bozuk ürünü kullanmadığım halde 14 gün dolmadan iadeye göndermek sanırım benim suçum. N11 kurumu bu süreci...
Yorumlar