Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

profile
Batuhan
31 Ekim 2025 14:52
181

28/10/2025 tarihinde N11 üzerinden Azurtech mağazasından iPhone 6s ekran ve tamir seti (sipariş no: 206629443535) satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşme sırasında bana destek olunacağı söylendi fakat bir anda bağlantı kesildi ve tekrar ulaşamadım. O sırada internet bağlantımda hiçbir sorun yoktu, tamamen çevrimiçiydim. Müşteri hizmetlerinin bu şekilde ilgisiz davranmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Kendi sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini, yani ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Entegrasyon Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Destek

profile
Rıdvan
26 Kasım 2024 20:20
258
Yanlış Entegrasyon Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Destek
Yanlış Entegrasyon Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Destek

Arızalı İphone Ekranları Ve Yetersiz Satıcı Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebim

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 18:03
368
arizali-iphone-ekranlari-ve-yetersiz-satici-destegi-nedeniyle-para-iadesi-talebim-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
03 Eylül 2024 13:32
792
"Teşekkür ederiz N11 müşteri hizmetleri çözüm çok odaklı 🙏"
N11 İade Saçmalığı Ve...
N11 İade Saçmalığı Ve...
N11 İade Saçmalığı Ve...
N11 İade Saçmalığı Ve...
1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rahman
28 Ocak 2024 03:56
723
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
15 Mart 2024 11:34
216
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri