to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden verdiğim 202936127130 numaralı siparişime ait kargo, wwe Express takip numarası ile işlem yapıldı ve Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra takipte gönderinin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak 3 Şubat sabah saat 07.00 civarında tarafıma “teslim edildi” şeklinde e‑posta gelmesine rağmen, bana herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Sistemlerde siparişin ben teslim almışım gibi görünmesine karşın, kargo bana ulaşmadı ve Aras Kargo üzerinden gönderi takibini yaptığımda kargom çıkmıyor. Hepsinin görselleri, ekran görüntüleri elimde mevcut. Gönderi adresim İstanbul Kalamış bölgesidir ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hem Aras Kargo, hem wwe Express, hem de N11 tarafıyla iletişime geçtiğimde kargomu bulamadılar, net bir bilgi verilmedi ve telefonla aradığımda ya da canlı destek üzerinden bağlandığımda da yardımcı olmadılar. N11 sadece ertesi gün tekrar aramamı söyleyerek süreci uzattı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kaybolan gönderimin bulunmasını veya bulunamıyorsa da N11 ve ilgili kargo firmalarının sorumluluğu alarak gerekli mağduriyet giderme sürecini başlatmalarını talep ediyorum.
N11 üzerinden 3 Aralık tarihinde vermiş olduğum 202924556135 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 8 Aralık olmasına rağmen bugün 9 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin hâlâ Adana aktarmada göründüğünü ve henüz dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Taki...
N11 üzerinden vermiş olduğum 206471638137 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından taşınan 6331448357246 takip numaralı gönderim 13 gündür elime ulaşmadı. Kargo Ankara Keçiören adresime teslim edilecekti ancak hâlâ teslim edilmedi. Hem Aras Kargo hem de N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, kar...
N11 sitesi üzerinden Sipariş Numarası :206121836733 ile bir ürün sipariş verdi. Sipariş tarihi 14.04.2025 dir. Firma çok hızlı bir şekilde 15.04.2025 tarihinden Aras Kargo'ya teslim etmiştir. Fakat kargo firması 17.04.2025 tarihinde ürün teslim edildi şeklinde sisteme kayıt girmiştir. Aslında ürün t...
Yorumlar