N11 Tahtakale Yedek Parça Vy Teknik Hatalı Ürün Gönderimi İade Alınmaması

Mesut

N11

20 Eylül 2024 12:411.124

Vorcom Stab7 dokunmatik ekran siyah n11.com ve Teknik ve Telefon Aksesuarları Tahtakale Yedek Parça firmasından sipariş geçtim. Bana farklı ürün geldi. İade olarak gönderdim, kabul etmediler, reddedildi. Bu nasıl bir firma anlayışıdır? Ürün de kendilerinde kaldı, göndermediler. Bana geri göndermek için kargo ücreti ekstra istediler, bir de doğru ürünü de göndermiyorlar. Para çöp oldu. Allah'a havale ediyorum. Yazıklar olsun.

Vorcom

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 İademin Keyfi Reddini Kabul Ediyor

Halil

N11

11 Ağustos 2023 21:41312

N11.com dan aldığım ürün kargo paketini açıp hatalı ürün istediğimi anladığım gibi ürünün ambalajına dokunmadan geri yol...ladım. Mağaza ise iademi reddedip değişim yaptığını yazdı. Ben değişim istememe rağmen iadem reddedildi. N11.com a durumu anlattım ama mağaza ile görüşüp mağazanın değişim durumunu...

Çözüldü

N11 Şikayetlerime Dönüş Yapmıyor.

Emre

N11

20 Temmuz 2023 14:08247

"N11 tarafından ücret iade edildi."

N11 İade Kabul Etmedi

Uğur

N11

5 Kasım 2023 22:16268

N11'den Spigen şarj cihazı sipariş verdim, başka bir siteden daha uygun fiyata bulduğum için kargo da iptal ettim, neyse... ürün zorla ulaştı elime, ürünü geri gönderdim N11 iade mi reddetmiş. Nasıl ne için reddedildi anlamadım. Ne yazık ki N11'in eski kurumsallığı kalmadı.

N11 İn Müşteri Memnuniyetsizliği

Gözde

N11

5 Ocak 2024 21:28337

N11'den 21 Aralık tarihinde dokunmatik ekran siparişi verdim. Serviste ekran tablete takıldı ve tablet çalışmadı. Bunun ...üzerine iade talebinde bulundum; mağaza 'Nasıl bozuk olur?' tarzında kuşkulu yaklaştı. Oysa yasal olarak değiştirmek için tek şart bu değil, uymamış da olabilir. Ürünü kapıdan iade...

1 Destek

Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Sorun

Gökhan

N11

6 Mart 2025 17:31586

N11.com kadar saçma bir firma görmedim. Sipariş verdim. Adresin eski adres olduğunu fark ettim, adres değişikliği yapılm...ıyor. Ürün yanlış adrese kargoya verildi. İptal ve iade yapılmıyor. Asistan cevap vermiyor, göz göre göre yanlış adrese gitti ürün. İade talebi yapılmıyor.