N11 adres değişmiyor

Yanlış teslimat adresini seçtiğim için siparişimin teslimat adresini değiştiremiyorum, ayrıca iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişiniz kargolandıktan sonra iptal edebilirsiniz deniliyor. Bu durumda, kargo firmasıyla muhatap olmak zorunda bırakılıyorum.

N11 üzerinden bir buharlı temizlik aleti sipariş ettim. Uzun zamandır buradan sipariş vermediğim için eski adresimin kayıtlı olduğunu fark etmedim. Siparişten bir dakika sonra fark ettim ve düzeltmek istedim. Site üzerinden adresi değiştirmek istedim ve tuhaf bir şekilde adres değişikliği yapılamaya...

N11 den kedi maması sipariş ettim, çalıştığım için teslimat noktası seçtim. Öngörülen teslim tarihinde paketim gelmeyince N11 den kargo hareketlerine baktığımda birgündekargo isimli kargo şirketine ürünün verildiği ve teslimat noktasına bırakılmadığını gördüm, kişi adreste bulunamadı ibaresini okudu...

Acilen almam gereken ürünü aldım onaylanmadan önce adresi 3 kere değiştirmeye çalıştım. Kabul etmedi. Sonra firmadan canlı destek istedim. Eski adresime gelecek adres değiştirmek istiyorum diye. Hiçbir şey yapamazlarmış çünkü ürün onaylanmış. Pardon da aracı firma olarak başka ne işiniz var müşteriy...

n11.com'dan değeri 297 TL olan bir ethernet kablosu satın aldım. Ethernet kablosunun benim yerime başka bir kişiye teslim edildiğini kargo takip ekranından fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, N11 tarafından gönderilen adresin ve ismin bu olduğunu söyledi. Kontrol ettiğimde, benim hesabıma gi...

N11 den bir ürün siparişi verdim ve adresimin yanlış olduğu fark edip hemen değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştım ama olmadığını fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda siparişiniz hazırlanma aşamasında geçtiği için hiçbir değişiklik yapamadıklarını söylediler....

Geçtiğimiz günlerde mail adresim ele geçirilmiş ve ilgili mail adreslerine bağlı bazı hesaplarım çalınmıştı. Bunlardan birisi de N11 hesabım. Gariptir ki parasal saldırı sadece N11 sitesi üzerinden deneniyor ve N11'e kayıtlı "oyunone" adında bir mağazadan Steam oyunları için 2000 TL değerindeki "50 ...

N11 mağazası üzerinden bir sipariş verdim. Sonradan fark ettim ki farklı adres seçmişim, neyse dedim adresi değiştireyim. Adres değiştirme butonu yoktu, sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistemde sorun olduğunu, iptal edip tekrar sipariş vermemi söylediler. Aynen söylenildiği gibi iptal et...

1 saat önce sipariş verdiğim ürünü daha mağaza onaylamadığı halde adres değişikliğine izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da iade edip tekrar sipariş verin. Sistem güncellenmemiş diyor. Böyle saçmalık mı olur. Müşteri hizmetlerini ararken bile eğer mağaza onaylamadıysa adresinizi deği...

N11'den Roborock Q8 Max Plus robot süpürge siparişi verdim. Adres farklı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlandım, henüz siparişim hazırlanmazken anlı destek bana "adres değiştirme işlemi yapılamaz, ürünü iptal edip tekrar sipariş oluşturabilirsiniz" dedi. İptal edip tekrar sipariş verdim. Bana "3...

10.11.2024 tarihinde N11 aracılığıyla Media Markt'tan 202512945930 sipariş koduyla Altus marka ankastre fırın aldım. İş yerinin adresini değiştirmeyi unuttuğum için sipariş sonrası iptal talep ettim adresi değiştirmek için ancak hem iptal talebim hem de adres değişikliğim Media Markt ve N11 tarafınd...

N11'den alışveriş yaptım fakat adresim eski ev adresim olarak kaldığı için sipariş tamamlandıktan sonra adresimi değiştirmek istedim. Olmadı, müşteri hizmetleri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, siparişi iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini iletti. Ben de kendisine sipariş iptali v...

N11 üzerinden sipariş verdim çünkü daha önce de yaşadığım için müşteri hizmetlerine daha önce sordum. Dediler ki sipariş verdiğinizden itibaren onaylanana kadar adres değişikliği yapabilirsiniz. Aynı hesap üzerinden 2-3 farklı yere sipariş verdiğim için adresimi değiştirmek istedim. Fakat sistem bun...

N11'den ürün siparişi verdim. Teknoloji Ankara firmasından 2900 TL'lik siparişimde adres yanlış olmuş, düzeltmeye çalıştım. Sitenin azizliği nedeniyle bir türlü adresi değiştiremedim. O sırada siparişim onaylandı. Müşteri hizmetlerini aradım, sipariş onaylandıktan sonra adres değişikliği yapılamamak...

N11 sitesinden 209185213630 numaralı sipariş onaylanmadan teslimat adresini değiştirmek istedim, olmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Mağdur oldum. Hizmet alamadım. Yanlış adrese gidecek ürünüm için şikayetçi olacağım, hakkımı arayacağım. Yardımcı olamayacaksanız boşuna durmayın orada.

N11 platformu üzerindeki aboneliğimi nedenini bilmediğim nedenden dolayı iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde platformdaki problemin çözüldüğünü ve tekrar giriş yapabileceğimi belirttiler. Fakat hala giriş sağlayamıyorum. Un**********@hotmail.com olarak kullandığım daha sonrasında müşt...

N11'den 209218455631 numaralı sipariş numarası ile Vorteil (Teleteknik Telekomünikasyon...) firmasına sipariş verdim. Vorteil sipariş için bir kargo yapmış ancak hemen ertesi gün alıcı ismi ve alıcı adresini değiştirmiş. N11 müşteri hizmetlerine 3 gün önce bunu haber vermeme rağmen siparişi iptal ed...

N11 güvencesi ile alışveriş yaptım. Verdiğim adresin yanlış olduğunu fark edince düzeltmek istedim ama sipariş onaylandığı için bir şey yapamadım. Hemen N11 müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Buna rağmen sipariş onaylandığı için adresi değiştiremeyiz dediler. Onu geçtim, bari iptal edel...

N11 firması, hesabımı kapatmış. Arama ile öğrenilen bilgi güvenlik nedeniyle kapatılmış. Açın diyorum, açamayız, silin hesabımı diyorum silemeyiz. Peki güvenlik sorunu nedir dediğimde bilgilerinize başkalarının ulaşmış olduğunu algıladık diyorlar. Şifremi ve mail adresimi değiştireyim, olmazmış. Tüm...

N11 sitesinde kayıtlı e-posta adresimi değiştiremiyorum. Daha önce değiştirilebiliyordu; ancak şu an 'sistemde bakım' gibi bir gerekçeyle değişiklik yapılmıyor. Yardım ve destek bölümünde kayıtlı e-posta adresinin nasıl değiştirileceğine dair soru-cevap bulunmakta, fakat o yöntemle de değişiklik ger...