Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

N11 Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi.

N11 Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi.
N11 Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi.
profile
Ömer
21 Aralık 2023 15:09
1.041

27/11/2023 tarihinde N11 üzerinden 205485964314 sipariş numaralı Satıcısı N11 olan firmadan Kiwi kvc-4090 Robot Süpürge + Mop ürününü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımızda ürünün adaptörünün kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine N11 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturup en kısa sürede kargo firmasına iade içeriğimizi teslim ettik. Ancak N11 tarafından gerekçe gösterilmeden iade talebimiz reddedildi ve tarafımıza hasarlı ürün tekrar gönderildi. Daha sonra N11 müşteri Hizmetleri ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde ürünün hasarlı olduğuna dair fotoğrafla beraber e-posta göndermemi istediler. E-postamı gönderdikten 10 gün sonra iade talebim reddedildi ve Kiwi firması ile irtibat kurmam istendi. Yaklaşık 15 yıldır e-ticaret platformlarından alışveriş yaparım. Trendyol ve Hepsiburada e-ticaret sitelerinden aldığım ürünlerle ilgili iadelerde hiç sıkıntı yaşamadım ama N11 kuruşlu ürün gönderdiği yetmiyormuş gibi iademi de kabul etmediler. N11 mi bir daha asla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
08 Ekim 2023 20:20
1.118
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
03 Ocak 2024 14:38
402
N11 İade Almıyor Ve Müşterileri Oyalıyor
N11 İade Almıyor Ve Müşterileri Oyalıyor
N11 İade Almıyor Ve Müşterileri Oyalıyor
n11-iade-almiyor-ve-musterileri-oyaliyor-4.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
29 Ağustos 2023 09:40
356
N11 Ürünü İade Almam Diye Tutturdu
N11 Ürünü İade Almam Diye Tutturdu
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemal
26 Haziran 2023 15:28
181
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri