to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com'da k Design satıcısından ürünü sipariş verdim. Özelden arayıp katalogdan seçim yaptırıldı. İki farklı renk seçtim ve biri aynısı diğeri koyu tonda geldi. Size özel üretildi gerekçesiyle bana ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Telefonla arayarak madem bu kadar hassassın git mağazadan al, biraz koyusu gelmiş ne var bunda gibi söylemlerle iade almayacaklarını belirterek N11'le görüşmemi söylediler. 28125278 numaralı şikayet talebi oluşturdum fakat olumsuz geri dönüş aldım. Online alışverişte 14 günü içindeki iade hakkım nerede? Ürün istediğimden farklı geldi önemi yok?
N11 adlı internet sitesinden 8 Ağustosta dikiş makinesi aldım 10 Ağustosta elime geçti sipariş numaram 207117379638. Makineyi beğenmeyip kullanmayıp hemen iade ettim. İade ederken makinenin örtüsünü unutmuşuz. Bu nedenle iade reddedildi. Biz örtüsünü de kargo parasını kendimiz ödeyerek satıcıya geri...
N11.com sitesinden satıcısı N11 olan, sipariş etmiş olduğum ürünü ertesi gün iade talebi oluşturarak iade ettim. Kargoyu N11 yönlendirmesi ile ilgili kargo şirketine teslim ettim. Ürün 12.12.2023 tarihinde teslim edilmesine rağmen 2 gün ek süre istendi. 2 gün ek süre aşılmasına rağmen ancak bugün ia...
n11.com sitesinde 'teknoparty' isimli bir satıcının sattığı iki tane kordon aldım. Bu kordonlardan birini kırmızı, birini beyaz aldım. Bir kırmızı, bir siyah geldi. Değişim talep ettim, reddettiler. Ürünü kargoya daha yeni vermiştim, elimize ulaşmadı şeklinde bir açıklama yazıyordu. Dedim herhalde t...
N11'den ayın 2'sinde 2 adet ürün siparişi verdim. 1 ürünü satıcı, istediğim renk dışında başka bir renkle gönderdi. Bu yüzden iade ettim ve ayın 10'unda iade onaylandı. 3-7 gün içinde iade hesaba yatacak diye mesaj geldi. Instagram hesabından da yazdım, yine aynı cevap geldi. 11 gün oldu, hala niye ...
N11'de mağazamız var. 20.12.2023 tarihinde 3'lü çorap siparişi geldi. 21.12.2023 tarihine siparişi kargoya verdik. Sadece 2 gün sonra 23.12.2023 de müşteri ürünü "elime ulaşmadı" diyerek iptal etti. (1 günde teslim een kargo var mı bilemedim! ) Daha sonra kargo bir şekilde ulaştırmış kendisine. Bu s...
Yorumlar