to read complaints and reviews, or file yours.N11 Kişiye Özel Ürün Renk Farklılığı Nedeniyle İade Reddi
Burhan
N111 Ocak 21:53343
n11.com'da k Design satıcısından ürünü sipariş verdim. Özelden arayıp katalogdan seçim yaptırıldı. İki farklı renk seçtim ve biri aynısı diğeri koyu tonda geldi. Size özel üretildi gerekçesiyle bana ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Telefonla arayarak madem bu kadar hassassın git mağazadan al, biraz koyusu gelmiş ne var bunda gibi söylemlerle iade almayacaklarını belirterek N11'le görüşmemi söylediler. 28125278 numaralı şikayet talebi oluşturdum fakat olumsuz geri dönüş aldım. Online alışverişte 14 günü içindeki iade hakkım nerede? Ürün istediğimden farklı geldi önemi yok?
