Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 İki Halı Siparişinde Biri Kargoya Verilmedi

profile
Taner
05 Ocak 22:34
82

15 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden kaşmirhome mağazasından “2 al 1 öde” kampanyası ile kredi kartı kullanarak 2 adet halı satın aldım. Ancak bu siparişten yalnızca bir halım teslim edildi, diğer halı ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

N11 ve firma üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım, en son sorduğum soruya da artık geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de sürece dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıyorlar.

Eksik gönderilen halımın, N11 sipariş numaram 203329579136 olacak şekilde, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Taner
Taner
07 Ocak 12:55

2 al 1 öde kampanyasından almış olduğum halının bir adeti teslim edilmiş olmasına rağmen diğeri halen 22 gündür teslim edilmedi. Firma o halı bedelinin iade edilebileceğini söyledi ancak iki al bir ödemeden aldığım için yine mağdur oluyorum.  ya eksik olan halının gönderilmesini ya da bana daha önce gönderilen halının da iade alınarak tüm siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parasını Ödediğim Halı Teslim Edilmedi Destek Alamıyorum

profile
Murat
07 Ekim 2025 16:17
243
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Batarya İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Melih
31 Aralık 2025 11:38
355

N11 Teslim Edilmeyen Kargo İçin Belirsizlik ve Yetersiz Destek: Siparişim Nerede?

profile
Reyhan
25 Kasım 2025 01:32
151

profile
Seda
31 Ekim 2024 10:24
440

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Süreci İşlemiyor

profile
Alican
05 Ocak 07:29
266
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri