to read complaints and reviews, or file yours.N11 İade Reddi Hakkında Hiçbir Şey Yapmıyor
N11 sitesinde satıcı olarak faaliyet gösteren HobbyTurkey mağazasından aldığım 208625331434 sipariş kodlu Asus TUF Gaming GT502 kasasının ön panel camı kırık şekilde geldi. N11 tarafından resimlerle beraber iade işlemi oluşturup Aras Kargo aracılığıyla hasar tespit tutanağı düzenleyerek iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından iade reddedildi. Çözüm ekibi bu konuda herhangi bir yardımda bulunmuyor. Süreç bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na başvurarak mahkemeye gitmeyi düşünüyorum.
N11 bünyesinde bulunan hobbyturkey mağazasından aldığım ürün hasarlı şekilde geliyor. İade talep ediyorum, mağaza tarafından reddediliyor ve N11 bu konuda hiçbir aksiyon almıyor. Üstelik sonuna kadar arkanızdayız biz destek olacağız dedikten sonra. Ne çalıştığınız mağazalara dikkat ediyorsunuz ne de sizin müşterilerinize önem veriyorsunuz.
Ben satıcı firmayım neden yalan yanlış bilgiler veriyorsunuz anlamıyorum. İadeniz onaylandığı halde bu şekilde bir itham bizim toplumumuza yakışmıyor.