to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Ve Satıcı, Açılmayan Ekran Kartı İade Hakkını Reddetti, Yorum Hakkını Engelledi
15 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Hobbyturkey mağazasından 2 adet Asus Dual RTX 5060 ekran kartı satın aldım. Daha b...ir hafta bile olmadan her iki kartta da açılışta açılmama ve siyah ekran verme sorunları olduğunu fark ettim. 14 günlük iade hakkım dolmadan ürünleri özenle paketleyip N11 üzerinde
Ben satıcı firmayım sattığım ürünlerin arkasındayım ürünleri bizzat ben reddettim. Ürünlerin 2 Side gerekli testler yapıldı ve bu durum servis kayıtlarındada mevcuttur. Belirtmiş olduğunuz hiçbir sorun kartlarda mevcut değildir. Lakin sorun olsa Asus servis tarafında direk değişim ve iade alabiliriz bu hiçbir tarafı mağdur etmez. Ancak elinizi vicdanınıza koyun 2 adet ekran kartını alıp tüm jelatinlerini söküp kutusuna zarar verip ürünlerde hiçbir sorun olmamasına rağmen kullanıp bozuk diye iade ediyorsunuz ve iadeniz reddedildi diye şikayette bulunuyorsunuz. Ürünleri sizin bize verdiğiniz şekilde iadeyi kabul edip sizin kullanmış olduğunuz ürünleri başkasına satmamızı bekliyorsunuz. Dediğim gibi ürünler gerçekten bozuk olsa iadesi zaten sağlanır.
