N11 Doğrulama Sorunu Nedeniyle Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Oldum

N11 firması ile 4 yıldır satış ortaklığım var. Evde üretim yapan ve esnaf muafiyet belgesi ile çalışan bir satıcıyım. Evde el ürünü örgü oyuncak yapıyorum. Belgem aktif. Esnaf odası kaydım aktif ancak N11 ısrarla gib.gov.tr den doğrulama alamadığı için çalışamayacağını belirtiyor. Bağlı olduğum vergi dairesi ve GİB yaptığım tüm görüşmelerde benim bir yanlışım olmadığını bu belgenin elden çalıştığını vergi ile ilişkisi olmadığı için GİB de görünemeyeceğini beyan ediyor. N11 e telefonla ulaşmak mümkün değil tüm ricalarıma rağmen muhasebe birimi ile görüşmemi sağlamadılar.
4 yıldır oluşturduğum müşteri portföyüm ve yaptığım satışlardan sonra bu şekilde mağazamı kapatmaları son derece haksız. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu konuyu CİMER ile bakanlıklara da ileteceğim.