N11'de Mağaza Kapatma Sonrası Fatura Sorunu


N11'de yıllar önce mağaza açtım. Satış yapmayınca ve görüntülenme olmayınca ürünü ve mağazayı kapattım. Siparişim hiç olmadı. Daha sonra bana e-posta ile ulaştılar ve 213 sayılı vergi kanunu gereğince fatura yüklemem istendi. Yüklemezsem idari hukuki para cezası yaptırımı uygulayacaklarını söylediler. Anlamadım, hangi zarara uğratmışım kendilerini? Ben tedarikçi mağazanın ürününü yüklemem için zaten fatura isteyip satışa açıyorlar. Zaten faturam vardı ve ürün satışa çıkmıştı zamanında. Hiçbir destek hattı doğru düzgün bilgi vermiyor. Ben mağazamı kapattım, giriş yapamıyorum. Faturam var, belge işlemem lazım ama sistemden ne evrak yükleyebiliyorum ne de oluşturduğum talebin cevabını görebiliyorum. N11, sözleşme adı altında yalan bahanelerle satıcıdan para koparma peşinde. Düzgünce bilgilendirilmek istiyorum ama muhatap bulmak çok zor, altyapısı yetersiz bu bağlamda.
















