N11.com Kapatılan Mağaza Sipariş Bildirimi
Sayın Yetkili, N11.com e-ticaret sitesi üzerinden 2022 yılı başında ticari mağaza açarak e-satış işlemi gerçekleştirdim. 2022 yılı satış işlemlerinin ...

N11'de yıllar önce mağaza açtım. Satış yapmayınca ve görüntülenme olmayınca ürünü ve mağazayı kapattım. Siparişim hiç olmadı. Daha sonra bana e-posta ile ulaştılar ve 213 sayılı vergi kanunu gereğince fatura yüklemem istendi. Yüklemezsem idari hukuki para cezası yaptırımı uygulayacaklarını söylediler. Anlamadım, hangi zarara uğratmışım kendilerini? Ben tedarikçi mağazanın ürününü yüklemem için zaten fatura isteyip satışa açıyorlar. Zaten faturam vardı ve ürün satışa çıkmıştı zamanında. Hiçbir destek hattı doğru düzgün bilgi vermiyor. Ben mağazamı kapattım, giriş yapamıyorum. Faturam var, belge işlemem lazım ama sistemden ne evrak yükleyebiliyorum ne de oluşturduğum talebin cevabını görebiliyorum. N11, sözleşme adı altında yalan bahanelerle satıcıdan para koparma peşinde. Düzgünce bilgilendirilmek istiyorum ama muhatap bulmak çok zor, altyapısı yetersiz bu bağlamda.
Sayın Yetkili, N11.com e-ticaret sitesi üzerinden 2022 yılı başında ticari mağaza açarak e-satış işlemi gerçekleştirdim. 2022 yılı satış işlemlerinin ...

N11 sitesinden alışveriş yapıyordum. Bir süre sonra bir numara tarafından arandım ve N11'i temsil ettiğini söyleyerek siparişimin kampanyalı olduğunu ve bankadaki bir problem nedeniyle siparişi hesaba para göndererek tamamlayacaklarını bildirdi. Bu durum üzerine N11'in konuya ne kadar önem verdiğini...

N11'den alışveriş yaptım. 209617291111 numaralı siparişime ait ürünümün faturası siparişlerim sayfasında yok, mağazaya soru da sorulmuyor mağazayı kapatmış. Her hafta kayıt açmama rağmen bir gelişme olmayınca toplam 3 kere kayıt açtım en kısa sürede dönüş yapılacak dediler en son dün aradılar mağaza...
N11 üzerinden bir mağazadan 08/06/2024 tarihinde satın aldığım ürünün faturasına ulaşamıyorum. Satın aldığım ürünün mağazası sisteme yüklediğini söylüyor, ancak sistemde fatura yok. N11 ısrarla 7 gün bekleyin diyor fakat 7 gün bekledik, hala fatura yok ve gelmiş size destek kaydı açalım diyorlar. Ma...

Bir süredir N11'de satıcıyım ve türlü problemlerle karşılaştım. Bir şekilde çözüldü şu ana kadar ama son problem artık bardağı taşırmak üzere. Marka tescili olmasına ve ibraz ediyor olmama rağmen, ürün fotoğraflarının tarafımdan oluşturulmuş olduğunu ispatlamama rağmen, daha önce 3 defa açık açık de...
Yorumlar