to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 19’unda Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Bugün sabah saat 08:00’de kargo ürünü teslim etmeye gelmiş, ancak o saatte uyuduğum için kapıyı açamadım. Hemen ardından gün içinde tekrar dağıtıma çıkarmalarını rica ettim.
Benimle iletişime geçen kargo görevlisi, gün içinde tekrar dağıtıma çıkamayacaklarını, bunun imkansız olduğunu, ürünü iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Dört aylık bir bebeğim var, kış ayındayız ve çamaşırlar kurumuyor. Böyle bir durumda, sadece gün içinde yeniden teslimat talebimin bu kadar kesin bir dille reddedilmesini kabul edemiyorum.
Sipariş numaram 209385945130. Mağazaya yazdım, şu ana kadar dönüş yapılmadı. Kargo müşteri hizmetleri ise N11 üzerinden olduğu için yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ürünü iptal edip yeniden sipariş vermek hem zaman kaybı hem de benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Altus kurutma makinemin aynı gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...
24 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 202842195138. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sistemde hemen “kargoya verildi” ibaresi göründü ve sipariş detaylarında teslimat tarihi 26 Ocak 2026 olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü o tariht...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 208336181937 sipariş kodu ile bir sipariş verdim. Adres yanlış olduğu için N11, siparişimi iptal edip tekrar sipariş vermemi istedi. Bunun üzerine 206991581938 sipariş kodu ile tekrar sipariş verdim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ama iptal etmek mümkün de...
N11 platformunda Media Markt satıcıdan 201932714531 sipariş numaralı ürünü almaktan vazgeçtim seçeneğini seçerek 14/07/25 tarihinde iade talebinde bulundum. 15/07/25 tarihinde iade kargoda gözüktü. Daha sonra ürün 16/07/25 tarihinde bana teslim edildi. Ancak ben iade talebinde bulunmuştum ürün neden...
21 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus 404 MP 13 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı, nerede olduğunu kimse bilmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne sistemde kargo bilgisi gö...
Altus 
Media Markt 
Yorumlar