Kırık Bilgisayar, İade Mağduriyeti Ve Sorumluluk Reddi

Şikayet Konusu: Ayıplı ürün satışı ve iade sürecinde yaşanan mağduriyet

N11 platformu üzerinden sipariş numarası; 206418454737 PC almış olduğum "Koyuncu İletişim" adlı satıcıdan garantili olduğu belirtilen bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün tarafıma ekranı kırık şekilde ulaştı. İade ettiğimde satıcı sorumluluk kabul etmeyip, kargo ile tutanak tutulmasını talep etti. Ürün bana daha da hasarlı şekilde geri gönderildi. Tüm bu süreçte hem satıcı hem platform sorumluluk almamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Haklarımın korunması ve zararımın karşılanması için gereğinin yapılmasını arz ederim. Ürün kodu