to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçaslan Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü sipariş oluşturdum, salı günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aksaray’a ulaştı. Bana “2-3 gün içinde gelin kargonuzu alın” şeklinde mesaj geldi. Kargoyu benim şubeden almam gerektiği söyleniyor, sanki kargoculuk işini ben yapıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Kargo takip numaram 191185944525 olup, çarşamba gününden bu yana dağıtım şubesinde bekliyor ama hâlâ elime ulaşmadı. “Dağıtıma çıktı” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, buna rağmen şubeye eleman göndermek zorunda kalıyorum. Hizmet kalitesi ve bilgilendirme süreci açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Hem N11’in hem de Yurtiçi Kargo’nun bu sürece müdahale ederek kargomu bir an önce adresime ulaştırmasını ve müşteriyi şubeye gitmeye zorlayan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin kargo firması üzerinden N11’deki siparişime ait 183794094 numaralı iade kargom 6 Nisan Pazartesi sabahı alınacağı söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ alınmadı. Evde olmama ve belirtilen zaman aralıklarında beklememe rağmen kurye gelmedi. Bu firmanın 81 ilde hiçbi...
Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...
12 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 906779242137. Mersin Soğuksu şubesine gelen kargomla ilgili olarak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadığı için teslim...
31 Aralık tarihinde N11 üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi. Son 3 gündür Sürat Kargo’dan “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan akşam saatlerinde bu kez de “ka...
N11 üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip numaram 0365986523. Gönderim İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gelmesi gere...
Yorumlar