to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir iade işlemini bile onaylatamıyorsanız ne işe yarıyorsunuz? Hiç gelmeyen kargonun iadesi nasıl onaylanmaz? Ben ödemeyi N11'e yapmadım mı, neden varsınız siz? Verdiğim kargoyu 1 haftadır bekliyorum. Kargo ortada yok, kimse nerede olduğunu bilmiyor. Lütfen bu sorunu çözün.
N11 den ürün sipariş ettik. Kargo elimize ulaşmadan geri yollamış. Satıcıya mesaj attık cevap yok. N11 den iade kaydı açıldı sorduk kargo teslimse 2 günde iade yapılır denildi. Simdi soruyoruz N11 canlı destek satıcıyla konuşun bizi bağlamaz diyor. Ben adamlar cevap verip iade onaylamadığı için size...
N11 güvencesi ile alışveriş yaptım. Verdiğim adresin yanlış olduğunu fark edince düzeltmek istedim ama sipariş onaylandığı için bir şey yapamadım. Hemen N11 müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Buna rağmen sipariş onaylandığı için adresi değiştiremeyiz dediler. Onu geçtim, bari iptal edel...
N11 iade süreci sıkıntılı. Bir ürün satın aldım ve ertesi gün kargo süresini fark ettim (en erken 5 gün sonra kargo yapacaklarmış). Bu yüzden ürünü iptal ettim. Şu ana kadar herhangi bir sorun yok. Ancak iptalden 2 gün geçmesine rağmen hala iade tutarı kartıma yatmamıştı. N11 müşteri hizmetlerine ya...
1 aydır iadem onaylanıyor. Yanlış ürün sipariş ettim, iptal etmek istedim. Yurt dışı olduğu için kargoyu alıp iade etmem gerektiğini söylediler. Kargoyu aldım, hiç açmadan iade gönderdim. İade ulaşalı 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, uzatma aldılar diyor. Ben kargoyu hiç açmamışım, m...
N11 ürünler teslim edilmeden onaylanması ve teslim edilmeyen ürünlerin para iadesini yapmıyor, 2 kutu pil siparişi vermiştim 1 kutu 10 günde teslim edildi ama diğer kutu hala kargoda gözükürken sipariş tamamlandı olarak sistemde gözüktü, 1 ay oldu ne para iadesi ne de kargodan haber var.
Yorumlar