to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Unilever satıcısından N11 üzerinden Clear Women Kepeğe Karşı 600 ml 6 adet şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 205567754133). Siparişim DHL kargo firmasıyla gönderilmiş gibi görünse de, verilen kargo takip numarası DHL sisteminde bulunamıyor. Ürünlerin gönderileceği adres İstanbul.
Satıcıya mesaj gönderdim ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beklememi söyledi, satıcı ise tekrar N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi önerdi. Bu süreçte benzer şikayetlerin de oldukça fazla olduğunu gördüm. Özellikle indirimli satışlarda bu tarz mağduriyetlerin yaşanmasından dolayı endişeliyim.
Toplamda 519,80 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ net bir bilgi alamadım. Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım’da N11 üzerinden Unilever isimli satıcıdan Clear Man mentol ve Clear Women Kiraz Çiçeği şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 203561894135. Ödemeyi kredi kartı ile 609,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği belirtiliyor ve bana kargo takip numarası (140870168566) il...
1 Kasım 2025 sabahı saat 08:42’de N11 üzerinden Henkel satıcısından 890₺ karşılığında 12 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 204465563534. Teslimat adresim Bursa Osmangazi, çıkış yeri ise Söke/Aydın’dı. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen şampuanlar tarafıma ulaşmadı ve ücret iadem...
28 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 'd i d o y' adlı satıcıdan 3 adet Noxinox Sprey Krem 100 ml siparişi verdim. Sipariş numaram: 205583717538. Sipariş bedeli olan 1.660,65 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler ilk etapta ücretsiz kargo olmasına rağmen, satıcı tarafından ücretli gönderildi ve 495 ...
16 Ekim tarihinde N11 üzerinden Elaris adlı mağazadan Vichy Derviş şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 206415141535). Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yanıt alamadım. 30 Ekim'de mecburen siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 349...
11.11.2025 tarihinde saat 08:30’da N11 üzerinden sipariş verdim. Siparişim öğle saatlerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak akşam 21:30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili sorduğumda stok yetersizliği gerekçe gösterildi. Sipariş numaram: 203558694131. Ödeme...
Clear 
Yorumlar