N11 info

Sahte yorumlu ürünlerin tespit edilerek kaldırılmasını talep ediyorum. Mesela, aşağıda linkini bıraktığım ürünü incelerseniz, tüm yorumların sahte ve aynı kişi tarafından yazılmış olduğunu göreceksiniz. Bu durum hem rekabeti hem de alıcıları yanıltmaktan başka bir şey değil. Aşağıdaki ürünün ve bu s...

N11 satıcısı (Umut Medikal) Tekerlekli sandalye aldım. Tekerlekli sandalyeyi satıcıya mağazaya soru sor kısmından Comfort Plus 69 u orijinal ürün Olarak Var mı elinizde diye sordum var efendim bugün de kargolanır diyor. Ben de acilen sipariş verdim. Bana babamın Ayağında ampute olduğundan dolayı aci...

N11 sitesinden 207263649836 sipariş numaralı Mavi mağazasından almış olduğum kabanın iç dolgusu arka uç kısım ve tam sırt kısmına gelen yerlerde kenarlara yığılma yapmış incelemeye gitmesi için göndermiş olduğum maili N11 info kabul etmiyor. Sonuçta ben bu ürüne ücret ödedim. Almış olduğum kaban her...

N11 adlı siteden bir TV siparişi verdim. Ürünün kargoda hasar aldığı sabit; gönderici firma, göndermeden önce videosunu çekip yollamış. Bu sebepten geriye bir tek kargo kalıyor. Ürünü teslim alan kişinin hasar tespit tutanağından haberi olmadığından ürünü direkt teslim alıyor. Yetkili servis kurulum...

11.11.2024 günü N11 hesabımdan 185/70/14 ebadında 4 lastik aldım. Dün taktırmaya gittim, adam bu araba bu lastikler olmaz dedi. Süresi geçtiğinden iade de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, satıcı olumsuz kabul etmiyor dedi. Petlas Trabzon bayilerini aradım, kesinlikle internet ürünü nereden a...

11.11.2024 tarihinde N11 üzerinden aldığım Arçelik marka kurutma makinesi 22.12.2024 tarihinde geldi. 02.12.2024 tarihinde Arçelik servisinin gelmesiyle ürünün hasarlı olduğunu tespit ettik. Hasar kayıt tutanağı ve görsel fotoğrafla birlikte [email protected] adresine göndermemize rağmen hâlâ inceleme...

203422397936 sipariş numarası ile almış olduğum üründe yaşadığım soruna istinaden N11 yetkilerinin yönlendirmesi ile ilgili görselleri ile birlikte info@N11 e mail attım. Maile istinaden arayan temsilci hanımefendi firma ile görüştüğünü üründe üretim hatası olduğunu ürünü kullanmama rağmen iade edeb...

N11'den 16/11/2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak mağaza tarafından kötü halde gönderilen bu ürünü 20 Kasım'da iade talep ettim ve aynı zamanda resimleri N11 info'ya mail olarak atarak 25592804 numaralı kayıt açıldı. İade kargo 25 Kasım'da ulaşmasına ve 2 gün içinde iade yapılması gerekliliği...

1- "10.10.2024" N11'den SEG marka TV sipariş ettim. 2- Ürün elime ulaştığında Vestel'i arayıp, kurulum için kayıt oluşturdum. 3- "14.10.2024" Yetkili servis kutu açılışında ürünün hasarlı olduğu tespit edip, tutanak tutup, 1 hafta içinde ürünü değiştireceklerini söyleyip gittiler. 4- "17.10.2024"...

N11 den aldığım Madame Coco satıcıda kendi gözüküyor. Teflon tencere setindeki 2 tane tencere de kabarmalar vardı. Karnıyarık tenceresiyle pilavımı pişirdim ve herhangi bir metal kaşık kepçe asla kullanmadım ama buna rağmen tencerenin teflonları pilavın içindeydi tencere resmen patır patır teflon dö...

N11.com'dan 5 Eylül 2024 tarihinde dörtlü zigon sehpa aldım. Ürün yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı. Kurar kurmaz 3 sehpada deforme ve kalkma olduğunu gördüm. Önce satıcıya ulaştım, cevap vermedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, info@N11'e talep bırakmamı söylediler. Onu yaptım fakat 3 gün d...

02/07/2024 tarihinde n11.com'da ümitticaretdtm adlı satıcıdan Siemens wg52a2z0tr 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi sipariş verdim. Ürün sorunlu geldiği için iade etmek istedim fakat 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü teslim almadı. Defalarca N11 iletişim merkezini aramama rağmen sonuç alamadım. B...

203663695437 sipariş numarasıyla verdiğim ürün kırık olarak ulaştı. 1 aydır [email protected] adresine şikayetimi iletmeme rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı. Ürün fiyatları yükseldiği için 600 TL zararım bulunmakta ve mağdur durumdayız. Aynı ürünün yeniden tedariği sağlansın ya da ücret iadem yapılsı...

Satıcısı N11 olan ürünü 02.02.2024 tarihinde 209631924436 sipariş numaralı poco x6 Pro cep telefonu bana teslim edildi. Ürünü kargo poşeti dahil olmak üzere video çekerek açtım. Ürün kusurlu olarak çıktı kasasında ufakta olsa ezilme var. N11 ile iletişime geçtiğimde jelatini açıldığı için ürün 2. El...

Sipariş Numarası: 205823133316 olan, N11 üzerinden Tamer Tanca markasından aldığım ayakkabı çifti birbirinden farklı marka etiketleriyle (birinde renk ve ton farkıyla Kemal Tanca, diğerinde Tamer Tanca) tarafıma iletilmiştir. Konuyu özetleyen resimler ekte paylaşılmıştır. 1) Görsel-1 ve 2'de görüldü...

N11'den alışveriş yapılmasını önermiyorum ve kendim de artık yapmayacağım. Mağazadan aldığım ürün arızalı çıktığı için müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan bildirdim ve ayrıca '[email protected]' adresine, konu kısmına sipariş numaramı yazarak şikayetimi ve görselleri gönderdim. Uzun bir süre geçmes...

N11 üzerinden Karaca Züccaciye'den (resmi mağaza) 2li çay fincan takımı satın aldım. Ürün bana gelir gelmez fotoğraflarını çektim, çünkü kusurlu şekilde gönderilmiş, hiç kontrol edilmemiş. Müşteri hizmetlerine bağlandım (N11 müşteri temsilcisine) Ürünü iade etmek istemediğimi ve mümkünse yenisi ile ...

Müşteri memnuniyeti sıfır ilgi alaka sıfır, günler geçti hâlâ ne ses ne seda yok. 2 al 1 öde kampanyasından 2 ayakkabı aldık. Aldığımız ürünler yerine Gayet kalitesiz sa cma sapan ürünler gönderdiler. Satıcı firmanın kalitesizliği eyvallah ama N11 in yardımcı olması gerekiyor. İnfo N11 adresine mail...

N11 hem canlı destek hem de verilen mail adresi üzerinden asla destek sağlamıyor. Uzun süredir bu durumdan mağdurum maalesef. Canlı desteğe bağlandığımda dakikalarca bekliyorum ama temsilci cevap bile vermiyor. Bazen kendi kendine sistem beni sohbetten atıyor. Atmadığı zamanda da temsilciler hiçbir ...