N11 iade talebi reddedildi

N11 üzerinden satın aldığım Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi, tarafıma kirli ve lekeli olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek istedim ancak N11 tarafından iade talebim kabul edilmedi ve süreç sürekli ertelendi. S...

+1

06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...

12 Ekim’de N11 üzerinden Fenfez markalı banyo ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 208634715532) ve ürün 15 Ekim’de Kayseri’de tarafıma teslim edildi. Ürün ilanında farklı ölçüler mevcuttu ve ben bana uygun olanı seçerek sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek is...

N11 üzerinden Cephaneteknoloji mağazasından 203281565533 sipariş kodu ile 80.565,23 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 1 TB model telefonu 8 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ancak cihazı kullandığım 6. günde, yani 14 Ekim’de telefonum 'şarj soketinde nem var' uyarısı vermeye başlad...

25 Eylül’de N11 üzerinden 'Oskodi Fiat Fiorino Android CarPlay Multimedya 2005-2022 4GB RAM + 64GB' model multimedya cihazını 4.342,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Kırklareli’nde bir elektronik ses sistemcisine montaj için götürdüm. Montaj sırasında cihazın araç direksiyon kontrol ...

N11 üzerinden Koton mağazasından 3 parça kıyafet satın aldım (sipariş numarası 206791357532). Ürünlerden Koton mavi M**** A***** triko bluz ve siyah eteği, 3 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Şehreküstü şubesinden, 19322613311222, 18822158571852 ve 14510110922219 takip numaralarıyla ayrı ayrı ia...

28/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Magmaweld Ministick 140 Amper inverter Elektrod Kaynak Makinesi siparişi verdim ve ürünü Diyarbakır Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 06/10/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 207939617533. İade talebimi...

26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden dolu Commando 8083 12 v Uzaktan Kumandalı Akülü Jeep Yeşil siparişi verdim. Ürün, Mardin ili Midyat ilçesine teslim edilmek üzere Birgündekargo ile gönderildi. Ancak kargo yaklaşık 5-6 gün boyunca İstanbul aktarma merkezinde bekledi ve hem mağaza hem de kargo fi...

23/07/2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Daikin Sensira FTXF42E A++ 14000 BTU duvar tipi inverter klimanın dış ünitesi arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 43.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istedim, ancak klimamı geri istediler ve bu sür...

N11 üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından 21,600 TL ödeyerek Karcher s5 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü Afyon Dinar adresime teslim aldıktan hemen sonra denedim ve cihazın buharla birlikte sürekli su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu anladığım için 2 Ekim tarihinde iade t...

n11.com üzerinden Alvaş Teknoloji satıcısından “motosiklet CarPlay” adı altında bir dijital ürün satın aldım (Sipariş No: 202265727531). Ürün açıklamasında ve görsellerinde CarPlay özelliği olduğu, kendi bataryası bulunduğu ve telefona bağlanabildiği belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün, görsel...

22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Denkel mağazasından Philips hr1863-20 Viva Collection Katı Meyve Sıkacağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, ancak ürünü çalıştırmak istediğimde elektrik gelmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürün arızalı ve bozuk olarak tarafıma gönd...

Kasım 2024’te N11 üzerinden In Street mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının filelerinde 2 ay gibi kısa bir sürede yırtıklar oluştu ve kenarlarından yapışkanları çıktı. Ürünü iade etmek için FLO Mağazacılık’a başvurdum ancak tarafıma tüketici hatası olduğu belirtilerek iade talebim reddedildi. ...

N11 üzerinden Bosch marka araç sileceği satın aldım. Ancak ürün aracımla uyumlu olmadığı için, 14 günlük yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Ürünü, bana gönderildiği şekilde ve aynı durumda iade ettim; herhangi bir kusur ya da hasar benden kaynaklanmamıştır. Buna rağmen, iade sürecinde ürünün...

N11 üzerinden TM-Market adlı satıcıdan Apple Watch 10 model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denediğimizde, saatin kordonunun bileğime büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade talebim hem satıcı hem de N11 t...

09/09/2025 tarihinde N11 Bilsoy Teknoloji üzerinden Turbox Workteam H81 Intel H81 1600 MHz DDR3 Soket 1150 MATX anakart satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığı için 19.09.2025 tarihinde Mersin Aras Kargo Özgür Şube aracılığıyla iade ettim. Ancak satıcı, işlemci pinine kendisi zarar verip ia...

22 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik ankastre Fırın ve Ocak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı; ürünün bir yetkili serviste olduğu bilgisi verildi fakat nerede olduğu tarafıma iletilmedi. 24 Eylül’de iade formu doldurdum, buna rağmen 29 Eylül’de iade talebim reddedildi. İade tal...

n11.com üzerinden mağaza olarak satışını gerçekleştirdiğimiz “Okta Duşakabin Teknesiz Dikdörtgen Duşakabin, Plastik Camlı Siyah Profilli 2 Sabit 2 Sürgülü Şeffaf / 130 X 95 cm” ürününe ilişkin 209534186530 numaralı siparişle ilgili olarak bugün (30/09/2025) tarafımıza bilgilendirme maili ulaştı. Anc...

N11 üzerinden 204533888532 numaralı siparişle ilgili olarak, iade edilen ürünün faturası bize ulaşmadığı için iade talebini reddettik ve sistem de bu işlemi onayladı. Ancak sonrasında müşteri tarafından tarafımıza herhangi bir iade faturası kesilmedi. Sözleşme gereği alıcı ile doğrudan iletişime geç...

N11 üzerinden Adrenalin mağazasından s beden Nortface marka polar satın aldım. Ürünü deneyince bedeninin uymadığını fark ettim ve aynı mağazadan m bedenini sipariş edip denedim. Ardından ilk aldığım s bedeni ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan ve yıkamadan, geldiği gibi poşetinde iade ettim. Ancak mağ...