N11 iade talebi reddedildi

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi mağazasından Bose Soundlink Revolve Plus II hoparlör satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Cihazı denedikten sadece bir gün sonra, 3 Aralık 2025’te memnun kalmadığım için hiç beklemeden iade kargosu verdim. Ürünü günlerce kullanıp yıpratmak ye...

N11 üzerinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken, gözümde takılı olduğu sırada camı aniden düştü. Üründe herhangi bir darbeye maruz kalma durumu olmamasına rağmen, firma vidanın gevşemiş olabileceğini söyleyip bu durumu kendi hataları olarak da kabul etti. Bu durum üzerine ürünü Kon...

N11 üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Teka gbc 75-g1 GB ankastre ocak satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 22 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve kırık ürünü aynı şekilde tekrar bana göndereceklerini ileterek mağdur edildim....

N11 üzerinden Ekim 2025 tarihinde Cookplus marka, satıcısı A**** Y**** Y******* olan bir föndü/çikolata şelalesi satın aldım. Ürünü 8.700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. İlan görsellerinde gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün boyutu arasında çok büyük fark vardı, reklamda gösterilen resimlerl...

N11 aracılığıyla Kapıdaki Fırsat isimli satıcıdan anneme Bosch KDN43NWE0n model buzdolabı satın aldım. 20 Kasım Perşembe günü buzdolabını firmanın kendi ekibi teslim etmeye geldi. Ürünü, asansöre sığmadığı gerekçesiyle, annem evde olmasına rağmen kendisini aşağıya çağırmadan, kendi inisiyatifleriyle...

Arçelik tkm 9961 g model kahve makinesini 5 Kasım’da N11 üzerinden napazarlama isimli satıcıdan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 8 Kasım’da Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Akşamında kutuyu açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde su haznesine su doldurup hazırlık yaparken, ürünün teşhir...

N11’den 19 Kasım tarihinde Arçelik markalı cam çaycı satın aldım. Ürün 21 Kasım’da teslim edildi ve teslim aldığım gün ürünü açıp denediğimde, plastik aksamının fazla olduğunu ve sıcak su ile temas ettiğinde yoğun bir plastik kokusu yayıldığını fark ettim. Bu koku beni rahatsız ettiği için ürünü kul...

N11 üzerinden Spoethink mağazasından 14 Kasım tarihinde 2.374,52 TL ödeyerek bir adet Puma krampon satın aldım. Kramponu sahada sadece bir kez kullandım ve daha ilk kullanımda ayağıma vurup ciddi şekilde rahatsız etti. Spor ayakkabı ve kramponun ilk kullanımda bu kadar rahatsızlık vermesini normal b...

N11 üzerinden Kingspecne-256GB2280pcie3-3200-2000MBS NVMe adlı ürünü satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ilanda belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece özelliklerinin doğru olup olmadığını kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım...

N11 üzerinden KONDANSATOR-NET adlı satıcıdan 04.11.2025 tarihinde Uni-T UT661C model cihaz sipariş ettim. Ancak bana, farkında olmadan Uni-T UT661D model ürün gönderilmiş. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha bir hafta bile dolmadan cihaz arızalandı. Cihaz bozulunca ürünü detaylıca kontrol ettiğimde...

23.11.2025 tarihinde saat 15:55’te N11 üzerinden DZGNGroup-PintiPin adlı satıcıdan 91,69 TL tutarında Windows 11 dijital lisans kodu satın aldım. Ürün sayfasında teslimatın 1 saat içinde yapılacağı açıkça yazıyordu ve benim de bilgisayarımı kurmam için bu lisansa acil olarak ihtiyacım vardı. Belirt...

Northturkey’den satın aldığım North Shield Blue Switch Türkçe RGB mekanik oyuncu klavyesinde, daha ilk günden itibaren ç, ü, ğ, i ve ş tuşlarının ışıklarının yanmadığını fark ettim. Ürün açıklamalarında Türkçe karakterlerin ışıksız olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, bu tuşların karanl...

N11 üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 hafta bile olmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinde bana, ürün kargoya verildikten sonra en geç 20 Kasım tarihinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne belirtilen tarihte ne de sonrasında bana herhangi bir SMS, bildirim veya...

Aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi reddedildiği yazıyor. Kargo ürünü teslim ettiğini iletiyor, Firmadan geri dönüş alamadığınızı iletiyorsunuz sonuca ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyorum, sizinle yaşadığımız çoğu sorun genelde çözüme kavuşmuyor. Daha önce de başka sorunlar yaşadım. Sorun...

n11.com üzerinden Güzeysanal mağazasından 3 Kasım tarihinde Karcher SC 3 Easyfix Buharlı Temizlik Makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, güvenlik jiletinin sökülmüş olduğunu, içeriğinde deformasyonlar bulunduğunu ve fabrika çıkışı bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açıl...

06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından Segway Ninebot Kickscooter Max g2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 10.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Annem koliyi açıp parçaları kontrol etti, ben ise ürünü 4. Gün kurdum. Ancak ürünü kullanmadan, farklı bir sitede daha uygun fiy...

27 Ekim’de N11 üzerinden Karaca Multichef hamur makinesini 6749 TL’ye satın aldım ve ürün İstanbul/Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım. Ancak, aynı ürünü 15 gün sonra yine N11’de 5199 TL’ye gördüm ve bu fiyattan tekrar satın aldım (Sipariş No: 201554674133 – 5199 TL, 206936351534 ...

20/10/2025 tarihinde n11.com üzerinden 207576391530 sipariş numarasıyla TP-Link Eap110 Outdoor 300Mbps Kablosuz n Dış Ortam Access Point satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu poşeti açıktı ve üzerinde jelatin yoktu. Ürünü kontrol etmek için çalıştırdığımda, cihazın hiç çalışmadığını ve arızalı ol...

28 Ekim’de N11 üzerinden Ulupınar satıcısından Bosch marka kesici disk bıçağı sipariş ettim ve ürün 1 Kasım’da elime ulaştı (Sipariş No: 201489643530). Ürünü teslim aldıktan sonra makineme taktım, ancak kesinlikle kesim yapmadı. Ürünün performansından ve kalitesinden şüphelenip orijinal olmadığını ...

2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da İstanbul Avcılar adresinde ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başla...