Hayat Pay Üzerinden N11 İadesi 45 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmadı

Hayat Pay üzerinden N11’de yaptığım 209292732138 numaralı işlemime ait iade ödemem, 15 Aralık 2025 tarihinde, N11 iade referans numarası 307897319 ile onaylanmış olmasına rağmen, yaklaşık 45 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir geri ödeme alamadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; 17689051 kayıt numarasıyla işlem açıldı. Yoğunluktan dolayı aranacağım söylendi; ancak somut bir sonuç veya çözüm sunulmadı ve iadem hâlâ hesabıma geçmedi.

İlgili Hayat Pay işlemlerime ait iade tutarının hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.