N11 Mağazamın 400.000 TL Hakediş Gecikmesi Ve Çözüm İsteği
"Sorunun büyük kısmı çözüldü"
N11’de “Germanpet35” isimli mağaza satıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hakedişler...im hiçbir şekilde hesabıma yatırılmıyor ve şu anda toplamda yaklaşık 400.00
"Sorunun büyük kısmı çözüldü"
N11’de “Germanpet35” isimli mağaza satıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hakedişler...im hiçbir şekilde hesabıma yatırılmıyor ve şu anda toplamda yaklaşık 400.00
"Telefon ile kurduğum iletişim sonrası işlemlerim hızlandı. Teşekkürler."
Bugün N11 web sitesi üzerinden Jasper 6'lı Altın Kelebek Detaylı Kare Pasla...nmaz Çelik Sunum Tepsi Seti 22 cm ürününden 2 adet olmak üzere toplam 538 T
208328713131 numaralı siparişte, firma ürünü onaylamadı bile, olmayan ürünü satmışlar. 1,5 aydır iade ettiklerini söylüy...orlar ama bankayla konuştuğumda herhangi bir iade yok, iade etmişlerse resmi evrak veya dekont talep etmemi söylediler. Bu talebime N11 az önce arayıp dekont veremediklerini, iadey
N11 üzerinden, ismini paylaşamadığım bir satıcıdan Philips BRİ950-00 Lumea Prestige IPL lazer epilasyon aleti satın aldı...m. Ürünü 01.12.2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım; ancak elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenerek ürünü yetkili servise gösterdim ve ürünün sahte old
Yaklaşık 1,5 yıl önce N11 üzerinden 899 TL’ye satın aldığım blenderda yaşadığım arıza nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne... başvurdum ve ürünün misliyle değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Ancak N11, önce bana daha düşük bir model önerdi, kabul etmedim. Ardından aynı modelin farklı bir rengini sundular
N11 üzerinden “teknoshop1” mağazasından “Xiaomi Smart Cam c300” model bir kamera satın aldım. Sipariş numaram: 204188325...314. Ürün, satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak satıcı, fatura göndermediği gibi, satış sözleşmesinde adı geçen “Sözüc
N11 üzerinden "scenter" satıcısından Samsung S24 FE 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mikrofonunda... sorun olduğunu fark ettim; karşı tarafa sesim çok kötü gidiyordu. Kimseyle düzgün konuşamıyordum. Hoparlöre alıp yüksek sesle konuşmam gerekiyordu. Bir süre bu sıkıntının çözümünü
06 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Eylül İletişim satıcısından Hiking X9 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutusu açık şekildeydi ve telefon şarj olmuyordu. Sorunu hemen fark edip iade talebi oluşturdum. Şu anda iade süreci incelemede. N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla il
N11'den sipariş verdiğim ürünün stokta olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Daha sonrasında ise ürünün fiyatı i...ki katına çıkarılarak ilan tekrar açıldı. "Tüketici bu gibi durumlarda, satıcı firma 'stokta kalmadı' deyip daha sonra sitesine yüksek fiyattan ürünü koymuş ise, her iki ekran görü


Ürünü 1 haftadır teslim etmiyorlar. Numaralardan ne satıcıya ne de N11'e ulaşamıyorum. Kargo şirketi, satıcıdan evrak al...mışız, ürün bizde değildi ve teslimat numarasını iptal etti. Firmaya N11 üzerinden iki defa yazdım, cevap gelmedi. Aynı şekilde N11'e de iki gündür yazıyorum, cevap yok. N11 iflas


N11'de yıllar önce mağaza açtım. Satış yapmayınca ve görüntülenme olmayınca ürünü ve mağazayı kapattım. Siparişim hiç ol...madı. Daha sonra bana e-posta ile ulaştılar ve 213 sayılı vergi kanunu gereğince fatura yüklemem istendi. Yüklemezsem idari hukuki para cezası yaptırımı uygulayacaklarını söyledile


N11'den, 06/11/2024 tarihinde MSI G274QPF E2 27" 1 MS 180 Hz WQHD IPS Gaming Monitör aldım. Aldıktan 3 ay sonra arızalı ...çıktı. Servise gönderdim, servis ürünün arızalı olduğunu, değişim ya da iadesi için evrak düzenleyip iade edebileceğimi söyledi. Monitörün arızalı olduğu için serviste kalacağını b
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
N11 'den 19 Şubat 2025 tarihinde bir bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat... süresi ile alakalı yanıltı bilgi verildiğini fark ettiğimde siparişimi yol
N11'den satıcısı Media Markt olan 77500 liraya Philips marka televizyon satın aldım. Televizyon geldiğinde bir baktım aş...ırı büyükmüş. Bu büyüklükte bir televizyon salonuma sığmadı. Salonda televizyonu koyabileceğim tek nokta var; öne bakan penceremin önü, oraya koyunca pencerem, görüşüm komple kapan

Karaca Kahve Makinesi Mağduriyeti N11 sitesi üzerinden Karaca resmi satıcısından aldığım kahve makinesi iki kullanım son...rası bozulmuştur. Bununla ilgili Karaca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşım sağlanamıyor. N11 üzerinden hem Karaca mağazası ile hem de N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ
N11 üzerinden 208616421935 sipariş koduyla telefon bağlantı dönüştürücüsü s...atın aldım. Satıcı aldığım ürün yerine alakasız bir biçimde çok eski bir te

3.10.24 tarihinde N11 üzerinden Lego 42174 ürünü satın aldım. 7.10.24 tarihinde ben yurt dışındayken ürünün benim adıma... teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Yurt dışından döndüğümde site görevlilerine ilgili kargoyu sorduğumda böyle bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Ki kendile
"N11 departmanı 3 gündür her gün benimle iletişime geçti ve iade işlemi gerçekleşti. Sürecin takipçisi olacaklarını belirttiler. Kendilerine Teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden Mamaco adlı bir mağazadan Royal Canin marka 15 kg kısır kedi ...maması aldım. Ürün 1 hafta içinde kargoya verildi. Ürün geldiğinde 4 kg'lik
Ticari hesap açtım evrak yönetimine kadar onaylandı tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Kullanıcı adımın ve şifremin hatalı... olduğu söylendiği için giriş yapamıyorum... Şifre değişikliği için kod talebimde olmuyor bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum...
N11 firmasına güvenerek JBL Tune 510BT Bluetooth Multi Connect Kulak Üstü Kulaklık aldım. Ürün Çin'den gelmiş, almaz ola...ydım. Ne fatura var ne de garanti belgesi. N11'den fatura isteyince, kargo firmasının düzenlediği bir evrak gönderdiler. Proforma fatura diye, proforma fatura dediklerinde ürün ism
"İlginiz için teşekkürler"
Merhaba. N11 mağazam var. Mağaza adım Lavinta54. Neredeyse 2 aydır panelime... giriş yapamıyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Alt tarafı bir telefon
N11 üzerinden Vestel 70QA9700 70'' 178 Ekran 4K Smart QLED Android TV aldım. TV'yi eve Vestel Servisinin getirmesi gerek...irken Horoz Lojistik tarafından teslimat sağlandı. Daha sonrasında kurulum ve montaj için Vestel Müşteri hizmetleri le iletişime geçtim. Ertesi gün Servis geldi ve kurulum gerçekle
N11'den Teif adlı satıcıdan Baoveps725 evrak imha makinesi aldım. Ürün tam bir hayal kırıklığı yarattı. Belki sorunlu bi...r ürün gönderildiğini düşünüyorum. Geldiği gibi baktım, imha edilen kağıtlar bıçakları tıkıyor. İnanılmaz gürültülü bir ses çıkarıyor. Eğer dairede kullanılacaksa, her saat başı ra

N11 Satıcı Desteği Sitesi Çalışmıyor. Evrak iletmem gerekiyor. Mail geliyor. Maile yanıt veremiyoruz standart mail adres...leri. Mağaza destek sayfasında teknik hatalar var. Yaklaşık 2 aydır iletişi kuramıyorum. Ne iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası ne de email adresi mevcut. Acil bana ulaşm