Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: N11 Ve İpek Mobilya Mağduriyeti

N11'e ve İpek Mobilya'ya güvenerek satın aldığım 3+3+1+1 Daisy oturma grubunu İpek Mobilya tarafından iki seferde kargolandı ve bir adet üçlü koltuk eksik geldi. İpek Mobilya'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve İpek Mobilya'ya ayrı bir kayıt açtım. N11.com sadece kayıt açıp 'talebiniz inceleniyor ve en kısa zamanda çözüm ekibimiz mağduriyetinizi giderecek' diyerek maalesef hiçbir şey yapmıyor. Rakip firması bu tür konularda kendi özel kargosuyla ürünü iade alıp problemi ana firma ile kendi çözüyor, müşterisini mağdur etmiyor. Yeni taşındık ve eksik ürün ambalajıyla evin ortasında duruyor. Eksik ürün taksitlerini ödemeye devam ediyorum, hem evimde oda kaybı, zaman kaybı ve para kaybı yaşıyorum. Acil ürünler evimizden iade alınsın ve param iade edilsin. N11.com ve İpek Mobilya. Sorun son bulsun. N11 sipariş no: 207621538830.