Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ürünün Kargo Ücretinin Bana Yansıtılması Adil Değil

Eksik Gönderilen Ürünün Kargo Ücretinin Bana Yansıtılması Adil Değil
profile
Mert
30 Ekim 2025 09:07
215

N11 üzerinden 204253571530 sipariş numarasıyla 6 gün önce satın aldığım Xiaomi Band 9 Pro ürününün kutusundan şarj kablosu eksik çıktı. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturadaki satıcı numarasıyla satıcıya ulaşmam gerektiği ve KVKK kapsamında bilgilerimin paylaşılamayacağı belirtildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise eksik kabloyu alıcı ödemeli olarak kargoya gönderdiler.

Bu durumda eksik ürünün gönderimi için kargo ücretinin bana yansıtılması adil değil. N11'e bu durumu 2 gün önce iletmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. İlk kez N11'den alışveriş yapıyorum ve daha önce hiçbir alışveriş sitesinde böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Eksik gönderilen ürünün kargo ücretinin N11 tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
11 Aralık 2024 11:11
875
"N11 sonunda sorunu çözdü. Teşekkürler..."

profile
Onur
26 Şubat 2024 18:58
667

profile
Gülsüm
02 Nisan 2024 13:22
335
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
07 Şubat 2025 21:56
931
N11 Üzerinde Güvenlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Harun
04 Ağustos 2023 18:37
788

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri