N11 Aldığım Hoover Buzdolabı Hasarlı Geldi, Hiçbir Kurum Destek Olmuyor

İbrahim · 2025-12-24T18:18:35+03:00

Hoover marka bir buzdolabı aldık. Servis geldi, koliyi açtı ve buzdolabının aşırı darbe almış ve yamulmuş olduğunu gördük. N11 üzerinden satın aldım, Media Markt faturalı olarak teslim etti. Fakat ne fabrika, ne Media Markt ne de N11 yardımcı oldu. Gerekli belgeleri gönderdim, ancak günlerdir sadece 'inceleniyor' şeklinde e-posta alıyorum. Ne yapmalıyım? Yeterince mağdur oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Hoover Buzdolabı Hasarlı Geldi, Hiçbir Kurum Destek Olmuyor

İbrahim

N11

24 Aralık 2025 18:1896

Hoover

Media Markt

İbrahim

24 Aralık 2025 21:54

Servis değişim belgesi ürünün hasarlı resmi ve fatura ekledim

Benzer Şikayetler

Hoover Buzdolabı Alımında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Erman

N11

29 Mart 2025 23:43445

N11.com üzerinden Media Markt satıcısından Hoover buzdolabı aldım. Ürün devamlı çalışmaktaydı. Bir hafta sonunda yetkili... servis çağırdım. Üretim hatalı olduğunu, değişim/iade onayı verdi. Onaylı form bıraktı. Fiyat artışlarından dolayı mağdur olmak istemediğim için değişim hakkımı kullanmak istedim....

Hoover Buzdolabı Alımında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Kusurlu Çamaşır Makinesi Ve N11'in Cevapsızlığı

Oya

N11

30 Aralık 2024 10:32201

N11.com üzerinden Media Markt satıcılı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün çok ses yapıyor diye yetkili servis çağırdım v...e tarafıma kusurlu ürün teslim edildiğini ürünün değişmesi gerektiğini belirttiler. Sonrasında da ürünü teslim aldılar. Tarafıma teslim edilen ürünün videosu ve yetkili servis form...

Kusurlu Çamaşır Makinesi Ve N11'in Cevapsızlığı

Buzdolabı Kabusu: N11 Ve Samsung Arasında Sıkıştık

Turgut

N11

5 Nisan 2025 17:16601

N11 üzerinden Samsung Türkiye mağazasından 204778395834 sipariş numarası ile buzdolabı aldım. Eve kurulum için gelen Sam...sung yetkili servisi kutuyu açtığında görsellerde de göreceğiniz üzere buzdolabında darbeler, göçükler ve delik tespit etti. Nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sorduğumda "servis ...

Buzdolabı Kabusu: N11 Ve Samsung Arasında Sıkıştık

N11 Ve Media Markt'tan Fatura Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Merve

N11

30 Mart 2025 09:13479

N11 sitesinden Philips Aqua 9000 Media Markt'tan süpürge aldım. 14 gün geçti fakat fatura düzenlenmedi. N11'e bildirdim,... 7 gün içinde düzenlenecek diyerek her hafta geçiştiriliyorum. Media Markt da 24 saat içinde e-posta atacağız diyerek yollamıyor faturamı. Mağduriyetim giderilmedi, ne yapmam lazım...

N11 Ve Media Markt'tan Fatura Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

N11 Ürün İade Sorunu

Anıl

N11

30 Nisan 2024 22:29583

N11 sitesi üzerinden satın almış olduğum buzdolabı hasarlı olarak tarafıma ulaştı, ürünü getiren Horoz Lojistik çalışanl...arına hasar tespit tutanağı tutmalarını talep ettim, böyle bir prosedürleri olmadığı ve dilersem iade oluşturabileceğim söylendi ve gittiler. İade için N11 müşteri hizmetlerini ara...